高铁App又有新招 订票「用嘴的」也可以

台湾高铁公司行动购票App「T Express」又有新功能,即日起新增智慧语音订票服务。(高铁提供)

台湾高铁公司行动购票App「T Express」又有新功能,即日起新增智慧语音订票服务,旅客可直接使用中文语音或输入文字提出订票需求,系统将逐步引导旅客,在轻松对话之间完成座位预订,让您订票可以只要动口不用动手。欢迎旅客多加利用,体验台湾高铁「T Express」智慧语音订票服务的便利。

台湾高铁公司说明,欲使用「T Express」智慧语音订票服务的旅客,敬请更新「T Express」版本至6.30以上,并启用手机之生物辨识或解锁功能,及麦克风与喇叭使用权限,同时完成订票身分证字号、会员帐号等个人资料设定;若需预订敬老或爱心票者,亦请预先完成常用乘客名单设定,以利系统直接带入相关资讯并完成订位。

此外,旅客目前可预订之车票种类仅适用于「一般订票」中可销售的车票,如全票(含早鸟优惠)、孩童、敬老、爱心及大学生优惠,如欲订购信用卡优惠产品或查阅服务资讯,仍请直接使用「T Express」既有触控介面查询。

随着智慧型行动装置日益普及,台湾高铁公司首创国内铁路运输乘车票证电子化服务「T Express」行动购票App,迄今下载量已超过1100万次,2021年透过「T Express」订购车票数亦超过4000万张,全年持手机票证进站搭车的旅客更超过1200万人次。

台湾高铁公司持续开发「T Express」各种创新功能、改良介面设计,致力满足旅客多样化的行动购票需求;此次新增的智慧语音订票功能,除可预订高铁票,还可查询列车时刻表及票价,提供使用者更便利的票务服务。