她入行才3天就被吓跑 妈祖指示「不能转行」一做15年

阮氏庄获优良照顾服务员表扬,透露自己当初刚入行3天就吓跑。(院方提供/孙英哲彰化传真)

46岁的阮氏庄23年前从越南嫁来台湾,15年前为贴补家用,从事照顾服务员,但她入行才3天,就被喘不过的长辈病容吓到离职,但妈祖却指示她不能转行,她转换心态把病人当家人,一做就是15年,并在今天获彰化县员林市宏仁医院「优良照顾服务员」表扬,让她惊呼「没想到会获奖!」

阮氏庄说,她陆续生了3个小孩后,为了贴补家用,到宏仁医院担任照顾服务员,但她没有照顾工作经验,一开始看到病患喘不过气、剧烈咳嗽的容貌,回家竟吓得做恶梦,无法睡觉,还感冒生病。除了她难受,丈夫看了也心疼及要她转行,因此才做3天就职离。

但阮氏庄当时感冒痊愈后,仍心急想帮家里赚钱,却又不知何去何从,遂到庙里向妈祖掷筊是否可转行,都未获允杯,最后纳闷询问妈祖「是要我继续做照顾服务员吗?」,结果连获3个允杯,她只好祈求妈祖庇佑她身体健康,她才有办法回医院做照顾服务员。

时间过得很快,阮氏庄从事照顾服务员已15年,她很感恩上天让她有好的工作,一个月赚5、6万元照顾家庭,如今子女都已成人,女儿还念了护理系,媳妇也到宏仁医院当照顾服务员,内心很满足、快乐。

阮氏庄坦言照顾病人也有辛苦的地方,尤其遇到失智患者,有时对方甚至有攻击性,但是一想到自己也会老,自己也可能会生病,如果有一天自己躺下来也可能是这样,因此她常提醒自己把病人当家人,把服务当做功德,坚持照顾的品质。

宏仁医院今天举办照服节表扬活动,表达对照服员的尊敬与重视。(院方提供孙英哲彰化传真)

宏仁医院护理部主任萧丽纹说,宏仁医院把每年6月第二周的周二订为「照顾服务员节」(照服节),展现对照服员的重视,今年已迈入第14届,看到阮氏庄努力细心的身影,内心很感动也与有荣焉。目前院内最年轻的照顾服务员22岁,欢迎民众一起投入医疗照顾服务产业。