台北公车路线图误标 年遭投诉近40件

台北市议员王欣仪(右)发现,近一年因公车路线图内容有误而遭民众检举的件数多达近40件,左为公共运输处长常华珍。(摘自议会网站)

「罗斯福路干线」的兴德国小是位在文山区兴隆路上,却标示成松山区的延寿街。(北市议员王欣仪提供。)

台北市推动减碳交通,鼓励民众多搭乘大众运输工具,不过台北市议员王欣仪发现,近一年因公车路线图内容有误而遭民众检举的件数多达近40件,其中更有文山区的公车站点,站上路名却被标示成松山区延寿街,相差甚远,让王欣仪直呼台北市公共运输处是螺丝松了吗?公运处则回应将尽快于一个月进行改善,并落实查核。

王欣仪今于交通部门质询表示,根据民众检举案件,公车路线图标示错误的样态五花八门,如在公车动态网页的路线图「站名错误」、公车路线图贴错或与实际路线不符的,也有未标示起、迄站及公车站牌「英文名有误」,甚至将原本是北向的路线图贴成南向等错误。

王欣仪便拿出6张路线图举例,例如251路及660路公车的路线图,将位于新北市深坑区北深路的「万顺寮」站及「草地尾」站上路名标示成木栅路;611路公车「指南路口」站及「木南公园」站是位在木新路,结果也打成木栅路;可能会让外地乘客感到疑惑,甚至搭错车。

另外,907路公车停靠的「公馆站」是位在基隆路上,结果却误植「罗斯福路」,还有更夸张的「罗斯福路干线」的兴德国小是位在文山区兴隆路上,却标示成松山区的延寿街,两个地址相差甚远,是非常低级的错误。

公运处长常华珍回应,针对已陈情反映的公车路线图错误部份会立即改善,另外也会再重新盘点,大台北公车网登载的内容会在1个月内全面检视更新,而沿线公车站的路线图则会在3个月内盘点完成;后续也会将业者提供公车路线图的正确性与否列为公车评鉴项目,订定明确SOP。