「台电官网挂了！」全台黑一片 网急查停电资讯：客服全忙线
今（13）日中午全台传出停电灾情，根据各地网友回报，台北、高雄、嘉义、苗栗各行政区都有灾情，不久后国家警报声响起，台电指出原因为兴达发电厂事故导致，不少网友想要台电官网查询停电消息，没想到官网直接挂掉，无法进入，致电客服也全都在忙线中。
有网友在PTT发文，国家警报写道，民众可电话洽1911或台电官网，查询电力调度，打算上台电官网查询，结果发现台电官网挂了，「不是上不去，就是超级慢啊，想知道自己这边什么时候停电都有困难，是不是官网也爆了？这么刚好？」打电话到客服也都没人接听，全部忙线中。
▲台电官网进不去。（图／记者施怡妏摄）
许多网友也进不去台电官网，「大家都挤进去看」、「进不去阿，想看分区停电的资讯网页开不了」、「简讯刚传来没几秒就瞬间断电，我的电脑寿命又减短了」、「说要分区轮流停电，结果我连哪里停、哪时停都不给查，有人成功进去了吗？」「成功进去还要输入一堆资料跟验证码 然后就没了」、「不直接写在简讯全部区域停电时间，要人查，哪个笨蛋想的」。
国家警报内容如下：2021年5月13日14时37分，兴达电厂因事故全厂停机，目前系统供电能力不足，预计5月13日15时开始紧急分区轮流停电。民众可电话洽1911或台电官网，查询电力调度。
▼国家警报内容 。（图／记者曾筠淇摄）