台東五星飯店傳男旅客裸泡SPA 女員工整理看光光

台东一家五星饭店遭住宿旅客PO文抱怨,全家泡汤时,男家属欲使用SPA,女清洁人员无预警闯入,裸体被看光,且饭店处理消极,直言出游被扫兴。饭店今天回应澄清女员工整理SPA置物柜,未注意客人还在使用,将加强教育训练,并对发生此事件致歉。

饭店表示,不管男、女汤都有特别设计过动线,不会直接走进泡汤里面。当天女员工在置物柜里整理毛巾等卫生工作,突然男客人走进置物柜拿东西,才造成这次的误会;泡汤区的设计是ㄇ字形,再加上还有一道门帘,另外还规定只要有客人在泡汤,员工不能进去里面。对于这次事件饭店表示歉意,未来会加强员工训练,以及泡汤区的规画改变。

一名女网友在脸书发文抱怨指出,日前到台东出游,入住一家知名五星级饭店,全家享受泡汤,同行男家属在使用SPA时,有1名女清洁人员无预警闯入,裸体被看光光,隔天向饭店经理反应,仅获口头道歉和承诺加强员工训练的答复,让她傻眼当场拒收饭店致赠的小礼物,全家出玩的好心情都没有了。

原PO还认为身为一家五星饭店,基本管理及处理方式让人不难以接受。不少网友纷纷留言「两性平等,男性也要被尊重」、「上厕所打扫阿姨直接闯进来打扫,大家都习以为常,要是男清洁员进女厕打扫,恐怕就被说成性骚、偷窥」、「无论汤池、泳池或厕所,使用及清洁都必须立牌清楚,让彼此都有准备」。

台东一家五星饭店遭住宿旅客PO文抱怨,全家泡汤时,男家属欲使用SPA,女清洁人员无预警闯入,裸体被看光,且饭店处理消极,直言出游被扫兴。图/民众提供

饭店今天回应澄清女员工整理SPA置物柜,未注意客人还在使用,将加强教育训练,并对发生此事件致歉。图/民众提供