台东县政府培育英语人才 营造国际友善接待城市

台东县政府办理英语培训课程，提升在地人才服务国外旅客的英语软实力。（台东县政府提供）

为了持续台东成为国际友善接待城市，台东县政府今年度共办理英语培训课程115堂次、培训志工231人次与辅导12间在地店家，今由县长饶庆铃授证，希望借由建立英语共学团，提升在地人才服务国外旅客的英语软实力。

台东县政府国际发展及计划处说明，今年培训课程采小班精实教学的共学团模式，侧重「口说服务」与「实务应用」能力加强，让学员从互动讨论、实境演练学习英文。

在业者辅导方面，首次参与计划的「森森咖啡」负责人林钰皓在分享时说，透过外籍顾问协助，有效解决了长期以来线上订位应答，以及现场餐点特色介绍的不便之处，未来也将持续精进自身英语服务能量，提供外国友人更好的服务体验。

另外，台东县国际志工队维运亦逐年扩大规模，训练课程主题搭配接待礼仪、台东在地文化、台东观光活动办理介绍、国际志工专家学者分享、英语对话教学等内容编列教材授课，投注多元课程资源于志工团队，提升团队专业度。

县长饶庆铃表示，台东从疫情爆发后成为国旅的必访之地，而县府为了能吸引旅客及东漂族，推展慢经济模式，用心打造一个在地人及外国人都宜居的城市、衷心欢迎各地的旅人们来探索，一同体验台东这块土地的「真、善、美」。