台东预约疫苗首日 电话、网路塞爆

台东县获中央发配AZ疫苗8000剂，乡镇都已预约额满，台东市预约人数达4000人。（台东县政府提供／蔡旻妤台东传真）

台东县获中央发配的AZ疫苗8000剂，13日早上8时开放电话及网路预约，然而，不仅1999涌入逾9万通电话大塞车，就连网路系统也无法连结，引发民怨。台东县政府紧急扩增系统频宽后，约半小时恢复正常，截至下午3点，预约人数达4000人。

县府12日表示，台东县全采取电话及网路预约，并在13日上午8时开放，然而开放不到1个小时，民众就抱怨电话根本打不通，网路系统更瘫痪无法连结，甚至有人打了上百通仍打不通，怒批「专线是打给鬼吗」，第一线的村里长也忙翻，台东市民生里里长颜子冯表示，为了传简讯通知里民，从12日晚上加班到13日凌晨2时。

县长饶庆铃说明，疫苗快打在早上8时开放网路预约，同时涌入8万多人，系统一度无法运作，但在紧急启用备用网站及扩增系统频宽后，约半小时恢复正常，并搭配1999县民服务专线协助，人员全员出动。截至下午3时，台东市快打站预约人数约4000人。

县府说明，全县75岁以上长者就有1万5325人，若加上医事、养护及洗肾3类人员，超过2万人，大家同时电话预约或上网确实造成系统及服务人员的负载。

县府指出，此次接种采完全预约制，由于中央疫苗有限且拨补时间不定，分配数量远不及需求量，考量长辈较少使用网路，因此以电话预约为主，并分配施打时段，避免长辈群聚造成危险。

此外，屏东县将于15日启动大规模疫苗接种，对于首批接种的85岁以上长者推出接送服务，凡符合接种资格的长照、独居、轮椅身障、重大伤病等长辈，都能使用复康巴士、小黄公车及长照专车免费接送，有需要的可事先打电话预约。