太鲁阁车厢遗骸事件用line致歉挨批 台铁局长将当面致歉

针对太鲁阁号事故车厢还发现罹难者的遗骸、牙齿及遗物,台铁局长杜微(中)7日出面鞠躬道歉,并表示会对家属进行一对一的关怀。(姚志平摄)

针对太鲁阁号事故车厢还发现罹难者的遗骸、牙齿及遗物,台铁局长杜微(中)7日出面鞠躬道歉,并表示会对家属进行一对一的关怀。(姚志平摄)

台铁太鲁阁号事故发生2年半,上周却仍在车厢内找到遗骸,引发各界惊愕。今日上午台铁局长杜微在行政院会后记者会表示,会透过台铁关怀小组用line向罹难者家属致歉,被罹难者家属组成的团体「太鲁阁的眼泪」发言人王薇君谴责过于草率,台铁下午四点半紧急召开临时记者会,杜微表示会一对一向事故49名罹难者家属一一当面致歉。

杜微由台铁主秘陈裕谋和台铁运务处副处长梁育裕陪同,召开记者会。杜微表示,事故发生时台铁只有想到对于事故车厢原状保存,而忽略了更重要的事情,也就是执行完清车的动作,台铁局向相关家属及社会致歉,接着杜微与陈裕谋及梁育裕鞠躬五秒钟。

杜微接着说,特别要跟家属及社会大众做一些说明,台铁对于致歉动作,会尊重家属意愿,致歉和关怀会采用一对一方式,由同仁主管当面向家属致意。另外9月1日和4日有一批车上遗留物有清理出来,已经完成造册编号及招领的程序,台铁也会在关怀过程中,主动协助家属来指认领取;至于事故车厢,在这个阶段,检调完成清理之后,会点交给台铁,台铁点收之后还是会邀集各相关单位及家属做最后一次大的清理,才会来做车辆的保存,以上台铁会立即启动执行。

由于记者会在下午将近4点才临时通知且一开始仅通知部分记者,到4点15分才在line群组上通知所有记者,记者会也仅召开十分钟就结束,许多媒体根本来不及参加。