台南防疫专线1193天将功成身退 他吐心声：有人要请我吃「庆记」

台南防疫专线将于5月31日退场，目前仍持续提供服务。（曹婷婷摄）

台南防疫专线启用1193天接听服务超过42万通电话，今天举办感恩茶会感谢相关人员。（曹婷婷摄）

台南防疫专线启用1193天接听逾42万通以上电话，不分昼夜、假日提供服务，本月底将正式退场，台南市政府卫生局今天举办感恩茶会，感谢防疫专线人员守护市民；防疫人员吐露有从加拿大返台民众致电「谢谢让我没有遗憾」，但也有防疫人员却遭呛「林北等一下让你吃庆记」，只能苦笑。

卫生福利部疾病管制署署长庄人祥今天也专程南下，感谢防疫期间，相关人员的努力付出与贡献，才能让新冠肺炎疫情安然顺利度过并颁奖给防疫相关单位与人员，肯定大家这一路走来的辛劳。

市长黄伟哲也感谢3年来投入防疫的每一位伙伴，他说，防疫专线是防疫重要一环，疫情期间台南市能创下全国确诊率、病例数最低的纪录，有赖防疫专线、专责医院等防疫最前线，众人携手合作，「每个人都是防疫英雄」。

卫生局疾管科科长林晓玫也说，回顾过去3年，防疫专线人员24小时坚守岗位，协助市民排解各类疑难问题，她自己永远都忘不了手机不离身，即使洗澡也不例外的日子。

卫生局统计，台南从2020年2月23日启用24小时防疫专线，经历1193天，共接通42万6962通电话，尤其，去年4月疫情攀上高峰，单日最高接话量更是超过4000通，值班人员即使深夜也要把电话转接到手机，24小时不间断服务，还有人讲电话讲到烧声、耳朵听不清楚等。

多名防疫专线人员也分享疫情遇到的各种感动与难忘经验，有防疫人员吐露，疫情初期有位从加拿大返台的民众，匆忙返台探望在病重的母亲，透过防疫专线安排紧急协助采检、防疫计程车送到医院时，这名穿着厚厚隔离衣站在母亲面前，母女相视而笑，20分钟后，这位妈妈就离世了，这名小姐事后致电感谢「谢谢你们，让我们母女没有遗憾！」

但也有防疫人员却是遭到被呛「林北等一下请你吃庆记」，让他挂上电话还一直在想，「为什么没事要请我吃庆记？」后来才意会对方是极度不爽假日被致电关切，非常无言。

南市府表示，因应5月1日起COVID_19将自第5类法定传染病改为第4类，中央流行疫情指挥中心同步解编，防疫专线也完成阶段性任务，将于5月31日功成身退。