永庆房屋防疫不松懈 专人导览线上服务安心赏屋
面对疫情永庆房屋早已准备好,透过实境找房、专人导览等方式持续服务有购售屋需求的客户。(图/永庆房屋提供)
本土疫情再次升温,连续好几日确诊人数破万例,为了不让购售屋计划因疫情而打乱,线上赏屋的需求大大增加,根据永庆房屋内部资料统计,4月开始线上赏屋服务使用率成长超过2成!
其中「永庆快搜App」让消费者在家中就能透过手机、电脑轻松观看房屋周遭生活圈,去年新推出「专人导览」线上带看服务,由永庆房屋经纪人实地拍摄影片为客户「导览」,从社区环境、建案外观,到房屋格局、空间尺寸,房屋内外的特色和优势都集结在影片中!
「科技房仲」疫情期间线上赏屋服务创佳绩
面对疫情永庆早已准备好!永庆房屋经纪人黄黛闵分享,去年本土疫情爆发时,发现其实仍有许多客户有买卖房屋需求,并强调「大家只是需要换个方式看屋而已!」黛闵遵循公司的「专人导览」创新服务,拍摄、剪辑房屋介绍影片带客户云端赏屋。黛闵补充:「前段时间拍摄完一个物件介绍影片提供给客户参考,没想到客户很喜欢,更仔细地询问细节,非常有机会成交。」面对疫情只要策略正确,成交并没有想像中困难!
永庆房屋经纪人黄黛闵在疫情期间透过专人导览服务,依旧保持好成绩。(图/永庆房屋提供)
面对疫情,被暱称为「科技房仲」的永庆房屋,第一线经纪人早已习惯使用科技工具服务客户、完成工作,永庆房屋也提供有售屋需求的屋主「无接触线上委托」服务,委托契据可由永庆经纪人填妥房屋资讯,以及双方议定好的契据内容后,由经纪人拍下完整的契据内容提供给屋主,并透过电话、Zoom或Line等通讯软体,说明契据内容,并完成内容确认。
线上面试保护求职者安全 「不绑约、不扣薪、不爆肝」吸引好人才
永庆房屋为了保护求职者健康安全,提供求职者视讯面试服务,透过提供面试官数位履历、视讯面试等方式,让求职面试依然可以顺利进行,也降低永庆员工和求职者风险,保障彼此安全,这些数位科技和防疫政策不但是永庆房屋在疫情下持续成长的利器,更是对消费者和员工健康的保障。
除了保障业务新人前9个月每月5万的收入,更强调「不绑约、不扣薪、不爆肝」,不用绑约、不需业绩达标才能领保障收入,也不会巧立名目抵扣薪资,即使中途离职也不会追讨,更推动「弹性工作8小时」制度,翻转房仲高工时的产业陋习,优渥的新人福利也吸引每周超过百人面试。更连续4年获得国际人力资源杂志《HR Asia》「亚洲最佳企业雇主奖」奖项!
永庆房屋连续四年获亚洲最佳企业雇主奖,成为台湾房仲业的唯一纪录。(图/永庆房屋提供)
加入永庆房屋后,也提供线上训练课程,让业务新人从电脑或手机上快速学习重要知识,职涯发展不受到疫情打乱,永庆房屋也已有完整的经验和技术,持续帮助求职者和消费者在疫情期间能够安心就业、完成购售屋需求。