永庆房屋服务金奖12连霸

永庆房屋获2024台湾服务业大评鉴服务金奖，缔造12连霸。图／永庆提供

素有服务业奥斯卡美名的「2024年台湾服务业大评鉴」，3日举办颁奖典礼，永庆房屋再次赢得「连锁房仲业－服务金奖」，写下12连霸的传奇纪录，创造业界难以超越的「永庆障碍」！旗下经纪人叶尔浩也因诚实、细腻的服务亦获服务尖兵奖项，永庆房屋成为今年连锁房仲业的最大赢家。

2024年台湾服务业大评鉴的评审表示，永庆房屋经纪人不仅提供完整、透明的房市资讯，贯彻诚实服务理念；更利用科技工具进行精准配对、快速掌握房市资讯、效率绝佳。成功为消费者打造诚实透明，又有效率的购售屋体验。

永庆房屋总经理吴良治分享，在孙庆余董事长的领导之下，贯彻「先诚实再成交」理念，把房子视作消费者的「家」，而不是赚钱的商品，再加上房屋买卖涉及大笔金额，诚实提供消费者完整的房价和屋况资讯，才能让消费者安心、圆满地将「房子变成家」。

因此永庆房屋以「诚实服务」和「科技工具」促进房价和屋况资讯的透明、资讯取得的便利性，帮助消费者做出最适合的购售屋决策。

在「房价资讯」部分，永庆房屋领先政府与业界将成交行情揭露至门牌，更由系统把关，确保经纪人无法选择性揭露成交行情。为了显示永庆杜绝炒房、落实资讯透明、诚实服务的决心，永庆房屋更提供业界唯一的「真房价保证」，宣示永庆房屋经纪人若未提供完整成交行情，使消费者买贵或卖便宜了，最高赔偿买方400万元、卖方4倍服务费。

针对「屋况资讯」，永庆房屋除了提供「六大安心保障」，从产权七审、价金履约、无屋龄上限的漏水保固、凶宅、高辐射建物、到高氯离子建物，消费者都有保障。2024年更推出「诚实安心认证」，针对「非短期交易、非凶宅、非辐射屋」提供独家认证标章，主动揭露消费者最在意的三种屋况资讯，亦提醒消费者永庆房屋提供不限屋龄的漏水保固保障。完整回应消费者对诚实房价、真实屋况与售后安心保固的多样化需求。

永庆房屋更运用科技力，让资讯不仅透明，更方便取得，永庆房屋推出的「售屋房价即时算」，消费者只需要输入永庆房屋服务区域的房屋地址，便能快速取得社区或周边近一年的成交行情，以及周遭销售中物件的开价，迅速掌握房屋行情。至于永庆房屋最新推出的「i特助」服务，帮助消费者在Line上使用永庆的AI找房系统、新案通知、实价登录查询、房贷试算等功能，大幅提升房市资讯查询以及找房的便利性和效率，也获得评审盛赞。

吴良治表示，永庆房屋用诚实面对每一位消费者成家的过程，未来也会持续从消费者的角度出发，不断优化诚实服务和科技工具，为消费者打造安全、满意的购售屋体验。