永庆房屋首创「诚实安心认证」消费者：服务有感升级！

「诚实安心认证」推出以来已经有许多消费者向永庆回馈：服务有感升级。图／永庆房屋提供

永庆房屋2024年推出全新「诚实安心认证」独家标章，针对「非短期交易、非凶宅、非辐射屋」三大屋况提供独家认证标章，更有业界最优的「不限屋龄漏水保固」，回应消费者对诚实房价、真实屋况与售后安心保固的多样化需求。

目前「诚实安心认证」已全面落实于永庆房屋双北直营店服务，《永庆房仲网》上由永庆房屋销售的物件，也已全面置入四大认证标章、即时更新，帮助消费者可一眼辨识真实屋况资讯与相关保障，提高找房效率。推出以来已经有许多消费者向永庆回馈：诚实安心认证让服务有感升级。

永庆房屋总经理吴良治表示，全新「诚实安心认证」源自于永庆房屋对每笔房产交易的重视、对消费者权益的保障，更是「诚实服务」的延伸！因此永庆房屋特别针对消费者关心的投机客房子、凶宅、辐射屋与漏水屋提供屋况认证，与业界唯一「不限屋龄漏水保固」，就是要让消费者买得安心更住得放心。

永庆房屋业管部协理陈赐杰表示，「诚实安心认证」共有4项认证标章：「非短期交易认证」为避免买方买到投机客低买高卖物件，卖方以买卖或拍卖方式取得之物件，且取得物件时间超过一年，才可符合认证。「非凶宅认证」则需符合下面两条件，第一建物誊本主要用途登记为「住家用」且现况全部作为住家使用之房屋，第二主建物范围没有曾发生凶杀或自杀而致死之事实。

而「非辐射屋认证」则符合以下一项即可，第一建物非属原子能委员会列管「有遭受放射性污染之虞」之房屋，第二虽有列管但经原子能委员会认可检测厂商检测值于安全标准内者。最后，「不限屋龄漏水保固」只要符合经永庆房屋成交且交屋后六个月内、漏水区域在主建物范围内，即可享有永庆房屋最高30万的漏水保障额度。

「永庆房屋是业界唯一提供『不限屋龄漏水保固』的房仲品牌！」陈赐杰强调，据内政部去年统计，台北市屋龄30年以上住宅占比超过7成、新北市接近5成，如规定屋龄30年以下才享有漏水保固，恐怕有许多房屋根本不在保固范围内，因此唯有提供「不限屋龄」的漏水保固才是真保障。

2023年在双北直营地区的买卖移转栋数年减4.4％的市况下，双北店数最多的永庆房屋，不仅业绩年成长10％，成交件数也有15％的成长，显示服务获消费者信赖肯定。2024年永庆房屋乘胜追击，目标将在双北直营区加开17店提升诚实服务的提供量能。

吴良治总经理补充，不只「诚实安心认证」，永庆房屋自孙庆余董事长创办以来，一直把保障消费者权益、为消费者打造一个公平交易房产平台视为圭臬！不仅自律打造「投机客资料库」，列管多达9千笔投机客名单，不接受其委托、不做投机客生意，将数百亿元商机拒之门外。一路走来持续推出「六大安心保障」、「实价登录3.0」、「真房价保证」、「短期交易地图」、「阳台补登公益讲座」与「诚实安心认证」，促进房产交易市场透明，保障消费者权益。