永庆房屋孙庆余:坚持提供「诚实服务」保障消费者权益

政治大学不动产研究中心携手地政司举办研讨会,邀请内政部政务次长花敬群(中)、国立政治大学副校长赵怡(右)、永庆房产集团董事长孙庆余(左)亲临致词。(永庆房产集团提供)

由政治大学不动产研究中心与内政部地政司共同举办的「健全不动产交易制度研讨会」,邀请到内政部政务次长花敬群、国立政治大学副校长赵怡、永庆房产集团董事长孙庆余到场致词,多位产官学专业人士也对不动产交易制度发表专业看法与建议。

产官学携手带动消费者觉醒

内政部政务次长花敬群致词时提到,不动产政策若是完善,国家的问题就少一半!感谢与会的学者和业者,一起协助产业和制度向上提升。几十年来,台湾不动产政策从国家治理的观点,逐步转移到关心市场、关心人民的角度,值得高兴。但要持续完善不动产政策,有赖学界、业界,携手与政府合作,才能面面兼顾,创造健全完善的不动产交易市场。

国立政治大学副校长赵怡则分享,身为地政专业执牛耳者,政治大学有推动台湾不动产业进步的责任。政治大学不动产研究中心除了以商业的角度分析不动产,还要引入其他学术角度,全面关怀不动产环境与政策,以促进居住正义,更要成为引领不动产产业和政策创新的学术基地。

赵怡副校长也特别感谢花敬群政务次长和孙庆余董事长跟政大携手,为台湾的不动产政策的各项议题而努力。

诚实才是王道 集团突破1400店

永庆房产集团董事长孙庆余也在致词时感谢,所有在不动产议题和政策上努力的政府官员和专家学者,台湾的不动产交易环境逐步改善,消费者得以接触到透明的房市资讯,民众也因此觉醒,纷纷选择诚实提供透明资讯的房仲业者,也带动整体不动产产业向上提升、提供诚实透明服务。从业40多年,近年两件事情,让他跌破眼镜,也显示「诚实房仲」时代已经来临。

2019年7月「实价登录」修法受阻,许多业者反对「将成交行情公开到门牌」。永庆房屋决定以身作则,率先于同年8月推出「实价登录3.0」服务,全面公开成交行情至门牌。而且出乎意料的是,集团旗下加盟店东得知后,纷纷主动要求加入。于是一年内、也就是2020年6月全集团落实提供「实价登录3.0-全面公开成交行情至门牌」服务,除了门市、网站上也提供免费查询。

2021年7月,永庆房产集团推出全新加盟品牌「永义房屋」,上市不到10个月就签了100家店,则是另一个实例。过去市场上,全新品牌的理念要获得消费者肯定,并达到100家店规模,往往需要7至8年时间。孙庆余董事长表示,消费者认同「先诚实再成交」才是成功关键!唯有消费者认同、企业才会有业绩、才能持续开店扩大规模。

永庆房产集团董事长孙庆余呼吁,面对诚实房仲时代来临,唯有诚实价值才能获得消费者肯定!(永庆房产集团提供)

诚实理念成就「房仲第一品牌」

台湾市场上依旧有黑心房仲透过操弄行情,炒作房价,赚取不正当利益,让消费者苦不堪言。孙庆余董事长强调,作为居间代理的房仲业者,一定要公平、公正、公开,为消费者打造一个公平交易的平台,保障消费者权益。2007年永庆就已全面公开成交行情资讯,比政府实施「实价登录1.0」早6年。之后即使遇上2008年金融海啸冲击、房市交易量缩,获得消费者认同的永庆,持续吸引许多志同道合的业者加入永庆,让集团稳定扩大。

永庆房产集团更持续优化诚实服务。2017年永庆宣示「先诚实再成交」、2019永庆房屋推出「实价登录3.0」服务、2020年全集团落实「实价登录3.0」后,更获得消费者很大的回响和认同,集团因此飞速成长,也证明「公开透明」是消费者要的。如今永庆房产集团总店数已突破1400店,总人数超过2.2万人,稳坐店数市占第一,成为台湾房仲第一品牌。

孙庆余董事长表示,永庆当年以「诚实」起家的一滴清流,如今已成为业界主流。未来,永庆将持续秉持「先诚实再成交」理念,持续做产业的良心,为保障消费权益、带动产业提升、促进居住正义而努力。