永庆房屋线上赏屋服务不断线 落实防疫分流、分栋及远距上班
近日受疫情影响,永庆房屋经纪人多邀请客户透过「永庆快搜」APP在家线上赏屋。(图/永庆房屋提供)
台湾房仲第一品牌永庆房屋为保护客户和员工,并确保服务不中断,自政府宣布防疫警戒升级以来,立即启动高规格防疫,分流、分栋及远距居家上班等方式,疫情警戒区域更严格控管上班人数,员工若在工作场所需全程配戴口罩;面试也改采视讯面试,积极落实各项防疫措施。
永庆房屋人资部资深经理涂振宏表示:永庆长期的科技领先,员工早已习惯运用科技工具服务客户,完成工作;近日受疫情影响,第一线经纪人多邀请客户透过『永庆快搜』APP中的『实境找房』服务,在家线上赏屋、线上体验生活圈。涂振宏指出:观察近日网站与APP流量约增加一成多。
永庆创新的「实境找房」服务结合Google街景,消费者不用出门,透过手机、平板或电脑,不仅物件周边生活圈一览无遗,能掌握周边学校、交通、医疗机构、餐厅及商场等位置,充分了解生活机能;搭配720度屋内环景照片,较一般仅有照片呈现能看到更多细节。
疫情期间,永庆房屋的防疫措施将以保障客户及员工为最高原则,配合主管机关防疫政策,随时优化相关应变计划,并加强宣导要求同仁落实戴口罩、勤洗手、每日测量体温,注意身体状况,若有不适立即就医。
涂振宏强调:现阶段以防疫优先,客户有任何疑问皆可在线上与经纪人进行询问,便利又安全。若有必要,必须取得买卖双方的同意后,才会进行带看,且全程严格遵守酒精消毒、量体温、全程戴口罩等规范,且包含经纪人与客户,同一空间必须控制在5人以下。