信义房屋推三大线上看屋服务 防疫期间客户在家赏屋零接触
▲信义房屋三大线上赏屋服务，客户赏屋零接触。（图／信义房屋提供，下同）
受到疫情影响，有需求的消费者苦恼不知何时能看屋，信义房屋推出三大线上看屋服务模式「智能赏屋」、「互动看屋」、「视讯看屋」，让消费者在防疫期间能利用3D变装功能看到不同风格的装潢效果，更可即时与业务同仁连线看屋，清楚了解现场屋况，方便客户在家赏屋零接触。
信义房屋过去即透过「智能赏屋」服务，让消费者能3D线上赏屋、720度全景看屋以及3D变装模拟，完整且清楚以AI智慧显示房内格局尺寸，做为未来装潢的参考。同时「互动看屋」服务亦提供HDR高画质清晰影像、随选随看鸟瞰3D格局图与任意行走所有空间让消费者仿佛身历其境且多点观看场景。
消费者若想进一步了解房屋是否有噪音或采光等问题，就可使用「视讯看屋」，「视讯看屋」服务是业务同仁利用通讯软体即时视讯，直接到房屋现场，展示白天、晚上、厨房、卫浴等房屋状况给消费者即时收看，业务同仁会同时在旁进行视讯讲解。
▲客户透过视讯方式与信义房屋同仁及时赏屋了解屋况。
信义房屋景美捷运店主任苏洛宇表示，本土疫情爆发前，他就时常以通讯软体与客户讨论购屋需求，疫情爆发后利用视讯方式协助客户清楚了解周边环境的次数更大幅提升，甚至有客户早晚都请他到现场视讯看屋，就是希望能够看到最完整即时的屋况。
信义房屋近年已将全台所有物件数位化，让有需求的消费者不必出门就可赏屋，特别是线上加入会员后，信义房屋会依照客户赏屋历程及轨迹，主动推播适合的物件，也可以订阅通知，即时掌握最新物件。三大线上看屋服务不只让使用者感到如临现场，更能累积使用者赏屋经验，疫情过后，即可有效缩短购售屋沟通时间。但仍须提醒消费者，部分个案状况是否适用仍以各分店、物件状况为主。