台女游泰车祸昏迷急需手术 外馆竟回:等周一跑流程

外交部被爆,对在泰国车祸昏迷的台湾游客不理不睬。(图/记者陈明仁摄)

生活中心综合报导

外馆急难救助又惹议!吴姓男子媒体爆料,指2名女性友人到泰国自助旅行出车祸,一人坐轮椅,另一人昏迷急需手术,因语言不通请台湾友人打电话到外交部求助,未料官员竟要求先传真相关资料,好让外交部周一可以跑流程吴男痛批,友人昏迷不醒,急需动手术,哪有心神等到周一跑流程!

据了解,吴男的2名女性友人到泰国华欣自助旅行,16日发生严重车祸,其中一人陷入昏迷,必须紧急动手术,因友人不会泰文,打电话告诉台湾朋友,他们向外交部求助,官员却回复,先传相关资料,「好让外交部周一可以跑流程」,吴男痛斥急救助难还有周日公休?

外交部解释,紧急联络中心接到电话后,立刻通报驻泰代表处,说明其中一名旅客必须动手术、转诊,因此才会要求对方先传真相关资料,而旅客可能希望外馆同仁现场探视,双方在电话中说不清楚。

吴男说,友人不懂泰文,慌乱之下签了住院同意书,后来透过台湾朋友在泰国工作同事协助才顺利转诊,外交部根本没帮忙;据了解,外交部官员得知此事在媒体曝光,还打电话责骂当事女子,为何找人关切。