台湾大10月1日举办硬科技日 聚焦AI三大领域

台湾大第二届2024硬科技日，以「AI平方：企业即刻AI升级」为主题，将展示5大硬科技，聚焦AI客服、资安防骇、企业协作三大领域，为企业提供一站式解决方案，主要诉求是，透过AI科技协助企业降本增效，打造创新成长引擎。

台湾大哥大总经理林之晨表示，当数位转型的红利时代结束，「AI升级时代」早已起跑。要在这股浪潮乘风破浪，企业需要硬科技的伙伴。

台湾大将于1日，展现AI科技研发实力，及整合CT、IT、OT等不同面向的企业情境和需求。让企业从评估、规划至导入，拥有一站式的快速AI解方。

台湾大自研的企业应用方面，包括有客服、资安及沟通等。以客服来看，目前有「AI 2.0解决方案」，辅以嵌入式模型（Embedding Model）搭配客服知识库，回答正确率高达99％。今年7月推出「OP企业AI语音客服」增加台湾在地语言的语音辨识。

在资安防骇方面，则是有「反诈战警企业版」及「安心Call」两项应用，已分别导入金融、电商、物流等产业。「反诈战警企业版」已为上百家企业服务，迄今已主动侦测超过1.3亿可疑网域。「安心Call」则是防堵电信诈骗，已获叫车平台yoxi，以及momo、博客来、Yahoo奇摩、Levi’s等电商，HoHo好服务居家平台、大型医疗机构等业者采用。

至于企业沟通则是以「M＋企业总机」、「M＋企业即时通讯」、「M＋ Meet视讯会议」等产品为主，客户包括有政府单位、金融、保险、电商、医疗等企业，合计超过26万组以上帐号数验证。

另外，此次硬科技日的议程还包括有「LIAISE影音多语转译」、「全台首款华、台、客、英混用ASR（Automatic Speech Recognition，语音辨识技术）开源模型」、「企业大脑进化论 GenAlus」、「智慧沟通新纪元M＋系列产品」、「24／7员工超级助理与金牌教练」、「AI平方、客服未来」、「构建数位防线：SOC与EASM」、「御敌机先：反骇情资网」等。