台湾大APP可买富邦产3保单
金管会在2023年10月开放保险业可异业合作申请试办后,不到3个月就有首家保险业来申请,且顺利获金管会核准试办。金管会表示,已核准首宗试办是由富邦产险与台湾大哥大合作,主要是在创新服务及流程的创新。台湾大哥大的用户,在申请国际漫游服务或从事登山及海域活动时,可以直接在台湾大哥大APP完成投保旅平险、登山综合险、海域活动综合险,并以电信帐单缴付保险费。
保险局副局长林志宪指出,富邦产与台哥大合作试办,因系统建置,预计3月开始上路,试办期间为6个月,限定件数为470件,达到试办六个月或顺利完成470件投保,且没有出现个资外泄等争议,就算试办成功,可以直接上路。
林志宪指出,富邦产的试办案,所有商品页面说明,是由富邦产险提供及负责,保户个资也由富邦产险搜集及管理,双方透过API介接,在电信业APP就可完成投保与服务。举例来说,若是台哥大用户但不是富邦产会员,在台哥大APP上登入帐密后,不用重复登入,点选投保就能跳转到富邦产险的投保页面开始投保。
争议处理上,林志宪说明,基本上是要由富邦产险负责,富邦产与台哥大的分工明确,若是在台哥大的APP上有问题,就由台哥大负责,但若从APP进入到投保,包含核保、理赔等保险争议,就由富邦产险处理。