台湾大推出网路效能托管服务

台湾大哥大企业服务事业商务长朱晓幸表示，现阶段企业掌握AI时代升级机遇，不仅限于传统实体网路系统，更积极运用云端服务。当企业处在复杂的混合式架构，需要更高效即时的网路监控服务，以确保IT／OT网路效能与应用服务持续稳健运行。「网路效能托管服务」快速为企业客户厘清、排除网路效能问题，相较传统自建自维模式，将可助企业减少33％的营运成本，目标将导入电商、零售业、航空运输业、制造业等容易因停机问题导致营运服务中断的产业领域。

Netscout台湾区总经理金大刚指出，过去企业用户的IT部门往往要到有人反应系统出现异常或障碍时才惊觉服务已经中断，无法即时排除障碍而造成营运损失，此外，随着企业数位转型加快，在日益复杂的混合云环境与虚拟架构下，企业需要更完整的网路效能监控，台湾大与Netscout携手推出的「网路效能托管服务」，能够帮助企业主动发现潜在问题、优先改善。

台湾大哥大「网路效能托管服务」(Network Performance Management, NPM)，提供即时监控企业网路流量和应用服务效能、封包分析障碍方面问题，透过AI技术即时预判、警示网路异常，由台湾大专业团队提供分析报表，确保企业网路与服务的稳定性和可靠性。同时，台湾大哥大以自有高规格资料中心建置网路效能管理平台，搭配客户端设备建置虚拟探针，由台湾大哥大专业团队协助企业客户分析、诊断、监控及管理所有网路效能问题并给予专业建议，借着预防胜于治疗，降低企业用户TCO(Total Cost of Ownership, 整体持有成本)，提高维运效率、避免营运中断的风险。