桃机推「Smart出国真轻松」智慧化服务 报到托运通关一路通
▲桃园国际机场预计10月起推动自动化智能机场服务,桃机副总经理洪玉芬(中)等人展示服务项目。(图/记者沈继昌翻摄)
记者沈继昌/桃园报导
桃园国际机场为加速旅客报到与通关服务,10月起将推动「Smart出国真轻松」自动化智能机场服务,包括多元化自助报到、自助行李托运、自动通关与行李宅收服务等四大项,以提升机场运能与节省旅客准备通关与托运行李时间。桃机公司指出,10月起旅客透过4项服务至指定地点可参加扭蛋或拉霸机抽奖活动,有机会获得不限航点来回机票的大奖。
桃机公司副总经理洪玉芬表示,桃机各项智慧化服务主要是因应全球机场快速变化与国际接轨,持续建置更新各项设施设备,成为此次桃园市获得全球2019「TOP1智慧城市」殊荣亮点之一。其中,多元化自助报到已是飞行常客必备条件,包括航空公司网路报到、手机APP报到、机场捷运A1站及第一、第二航厦现场自助报到机等,让旅客省下在柜台排队划位等待时间。
▲桃园国际机场预计10月起推动自动化智能机场服务,地勤人员协助旅客试用智慧化通关系统。(图/记者沈继昌翻摄)
内政部移民署自2011年推动自动查验通关(e-Gate)系统,申请手续因十分简便,截至今年9月底即将突破9千万人次使用,推广智慧化服务活动推出三重抽奖活动,第一重从10月1日起跑至10月31日,每天上午8时至晚上20时,活动地点包括第一航厦一楼出境大厅10号柜台、三楼星巴克旁,第二航厦为三楼出境大厅10号与17号柜台旁共四处,旅客使用自助报到、自助行李托运、自助通关及行李直送其中任一项服务,可凭登机证、自助行李托运收据或活动票券至游戏点参与「Smart出国真轻松,机票好礼任你抽」活动,现场准备超过1万5千份旅行随身好礼,包括不限航点来回机票等大奖。
第二重,桃机邀请出差小达人关韶文与Youtuber刘沛合作拍摄「4步骤快速出国,请你跟我这样做」趣味网路影片,可以分享桃园机场粉丝专页贴文影片,于下方留言机场智慧化服务优点,并Tag一位好友;第三重,旅客于活动指定立牌前拍照,上传至个人脸书涂鸦墙或 instagram上,标上活动专属hashtag,两项网路活动都有机会加码抽到冲绳来回机票。
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