《产业》KLOOK助攻智慧交通 推客运、租车一站式预订服务

线上旅游体验预订平台KLOOK宣布携手客运租车业者,推出「一站式租车预订」及「点对点客运即时预订」服务。左起为KLOOK台湾资深市场总监林耀民国光客运副董事长王应杰统联客运总经理朱玉书、格上租车短租事业协理暨发言人赖信宏。(记者林资杰摄)

线上旅游体验预订平台KLOOK为改善使用体验、提升租车预订效率,今(25)日宣布携手全台8家租车品牌、推出「一站式租车预订服务」,消费者只要选择取还车地点和日期,就能一次完整浏览符合条件车型规格价格优惠保险方案等内容,方便筛选比价

而KLOOK先前已在中秋连假上线推出「点对点客运即时预订」服务,整合国光客运及统联客运超过60条全台热门目的地路线,消费者只要选择上下车点和时间,就能一键搜寻所有车次和路线、直接在KLOOK上画位预订车票,并能累积KLOOK积分。

KLOOK此次整合格上、中租、Avis安维斯、IWS艾维士小马、假期租车等8家租车品牌的车辆与优惠资讯,消费者只需要在KLOOK租车页面选择取车和还车地点、需要用车的时间区段,就能直接搜寻所有符合条件的车辆方案,3个步骤轻松完成租车预订。

KLOOK指出,包括车型、价格、优惠、品牌、座位数、租车公司品牌等资讯,以及保险范围、是否提供多人免费驾驶、满油取还车、无限里程等服务,都能直接在页面上查询筛选。目前透过KLOOK上预订的租车,亦能享有至少取车前48小时免费取消政策等服务。

KLOOK台湾资深市场行销总监林耀民表示,公司创立以来便致力运用创新科技整合破碎化的目的地旅游市场。交通向来为重点发展项目之一,自2年前优化JR Pass预订页面起步,今年进一步推出「租车一站式预订」与「客运巴士即时预订」2个重要里程碑

林耀民指出,虽然疫情暂时打乱KLOOK规画,但公司投资台湾脚步并未放缓,透过客运与租车一站式预订这两项新服务上线,作为KLOOK打造全方位交通平台首部曲,并选择台湾为首发市场,希望借此作为未来国境重新开放、迎来外国旅客时的观光能量

林耀民表示,KLOOK未来除了将持续布局陆海空交通商品、深化使用经验外,并将响应智慧交通政策,携手合作伙伴投入创新资源,整合从预订到付款间流程,并积极发展电子票证,让单一App就能提供点对点交通服务,让多种交通工具间的衔接更加流畅便利。

国光客运副董事长王应杰表示,现在正是将危机变成转机、推动国道客运产业转型的绝佳时机。未来将与KLOOK维持紧密合作关系,响应政府推动智慧交通方向,扩大电子票券应用、走向无纸化,并为之后国境重新开放储蓄能量。

统联客运总经理朱玉书表示,此次与KLOOK展开深度合作,透过资讯整合和串连,提升消费者预订客运车票效率及使用体验。客运即时预订服务只是合作第一步,未来将持续与KLOOK维持密切合作,推出更多直觉且方便的客运服务。