花大钱买尊荣却受气！松山机场通关服务出大纰漏

国人进出国频繁，许多高阶商务客为避免排队久候，会选择机场快速通关服务。图为台北松山机场排队等候出境之旅客。（中时资料库提供）

近十年来，私人专机与航班盛行，不少资本额破亿的上市上柜公司老板，或是低调访台的艺人都会选择私人通关服务，一来让使用此项服务的显要与艺人享有不受打扰的通关流程外，并缩短海关查验的等待时间与排队人龙，能迅速入境台湾。这项服务是近几年十分受欢迎的通关方式。而台湾目前在桃园国际机场、台北松山均设有快速通关服务，如台北松山机场有飞圣航空通关服务、桃园机场有环宇快速通关服务、东方宇逸等等公司提供快速通关服务。而日前本报接获民众指出，台北松山机场的航空通关服务过程有着明显的瑕疵与人为疏失，却迟迟得不到应有的道歉与补救措施，让民众缴了大笔费用，却因行政通报疏失，让宾客在登机口花了半小时等商务中心派员去接。对此，飞圣航空中心营运长林立平表示，「飞圣商务航空中心提供商务机及客机通关服务，服务皆采明码标价，服务内容皆按规定执行。」，并指出商务航空中心提供商务机及客机通关方式，仅就通关服务，非属「快速通关」服务；且本服务仅能提供与有航班需求者。意即民众投诉的快速通关服务与接洽通关人员等，均不属于其职务范围之内，日后民众若仍有快速通关需求，仅能自行处理。