台湾福斯集团启动Electrify Taiwan布局 充电据点率先互通

左起Škoda Taiwan 总裁李御林、台湾福斯集团暨台湾奥迪总裁Rahil Ansari 安萨瑞、台湾福斯商旅总裁巫诗棻与台湾福斯汽车总裁Steffen Knapp。(福斯提供)

台湾福斯集团4日宣布在台电动车布局,旗下四品牌「Audi、Volkswagen、Škoda及福斯商旅」,将以「Electrify Taiwan」为集团未来移动愿景走向,着重纯电发展、数位顾客体验与通路充电服务等核心面向连结在地,今年起将推动「充电共享计划」,提供集团品牌的电动车车主皆可至四品牌通路据点进行充电,实践成为「台湾市场欧洲车系领导者」的目标。

回顾2023年,福斯集团在全球续写稳健年度销售表现,全球总交车辆逾920万辆,较去年增长 12%,其中纯电车款的交车数增长 35%,达到 770,000 辆,占集团总交车辆的 8.3%。聚焦台湾市场,亦创造在台销售历史新高,首度年销量突破3万台,较去年成长达38.9%。

台湾福斯集团总裁安萨瑞(Rahil Ansari)说道:「感谢团队与全台经销伙伴的齐心合力,2023年我们突破许多挑战,在台写下亮眼新页。2024年,台湾福斯集团充满电能、蓄势待发,不仅各品牌电动车阵容将到齐,更将加速推进全台充电网络及线上线下服务,为所有车主与消费者带来全方位的纯电体验。」

Audi北桃园展示中心今年初正式加入服务行列,全台展示中心亦持续进行Audi Progressive Retail 升级计划,预计今年80%的展示中心将完成升级。同时推动导入「进阶客制服务」,以数位科技辅助实体服务,让展间人员在顾客抵达时即可清楚掌握顾客需求、餐饮偏好,提供进阶客制化服务。Audi 纯电生活圈亦带来新进程。

台湾福斯汽车去年销售气势如虹,因此,将重点集中在让持续增加的广大车主获得最方便的服务解决方案,继去年在屏东、大里和台中设立快捷保修中心,接下来苗栗头份快捷保修中心也准备开幕。为了迎接即将登场的纯电时代,台湾福斯汽车正紧锣密鼓地备妥完善计划,由充电站建布、人员专业训练和消费者便利性组成电动化政策的基础。

Škoda 2024年在通路服务端将展开升级扩张计划,首波即是筹建历时三年,投资逾四亿的全新Škoda内湖旗舰展示暨服务中心,预计于3月6日正式开幕。这一旗舰展示暨服务中心将以销售、服务三位一体的模式运作,致力提供消费者更完善、更贴心的全方位体验。同时,全台展示中心也将进行全新企业识别升级更新,扩增服务能量,以更现代、专业的形象迎接广大顾客的光临。

伴随着全新纯电车款的上市,以及EVanLife时代的来临,福斯商旅预计于2024年将全台的通路体系升级为数位化展间,提供消费者以服务为本的崭新数位体验。不仅于此,福斯商旅也将推出纯电/露营车展示中心的升级计划,预计全台8间专属的展示中心,在硬体上不仅全面升级 DC快充站,以及电动车专属维修专区,同时也推出品质计划,以创新思维打造对纯电车主无微不至的专业服务。