台灣邁入超高齡社會 弘光大學生赴日加 學AI長照高端照護
在加拿大温哥华实习的弘光科大学生到当地做问卷调查。图/弘光科大提供
内政部统计,今年8月底我国65岁以上人口近442万人,占全体人口18.9%;弘光科技大学医疗健康学院着重智慧健康照顾教学,日前老师带领学生到极具长照照护经验的日本、加拿大交流、实习,学习长照机构AI零感测技术应用及AI智慧健康助理监测。
健康事业管理事副教授施博文带领12位学生,到小规模多机能服务型态的长照发源地日本参访;参访机构为位于滋贺县2008成立的社会福祉法人喜创会,服务机构有:特别养老院(风蝶木)、护理小规模多机能(风蝶木果凯帕之家)、特别养老院(护理机构)及痴呆症团体家屋(无花果树),是典型且完整的福祉机构。
施博文指出,日本比台湾更早进入高龄化社会目前老年人口已达33%,2005年因应老人照顾需求高涨,在介护保险制度下发展出「小规模多机能」的社区型照顾模式,主要的概念是「从居家照顾」服务延伸而出,跟台湾采用扩充「日照中心服务」的初衷不同,学生能在毕业前实际走访长照服务设施先进的日本,获益良多。
大四学生张雅涵说,参访日本机构住宿的每个房间中都有电子感应设备,可透过AI卧床探测仪随时注意长辈的需求,包含侦测住民的心跳、血压、睡眠程度、起床或卧床的姿势,让照顾员能掌握每位住民的安全,以提供最即时的照护;也对电子给药系统印象深刻,配药时每个服务对象都有专属的QR-CODE,工作人员透过扫码清楚地确认配发的药物是否正确,减少长辈吃错药、重复吃药的风险。
学生杨晨炜分享,赴日参访长照机构,深刻感受到日本在长照服务上的精致与细心,从硬体设施的无障碍设计、软体服务的多元化,到照护人员的专业素养,都远远超出他的预期,这些都有可能成为日后在长照领域职场再深入研究的课题,希望也有机会再到不同国家相互交流,促进良好的发展或进一步以后到日本上班。
健管系助理教授李怡庆带领健管系许育诚、方瑞棋及物理治疗系吴宜蓁、语言治疗与听力学系施宜箴、黄翊婷等5名学生,到加拿大温哥华新创科技公司REL Technology Inc.实习,学习最新AI零感测技术及设备如何运用在长照机构的病人空间位置侦测、停留过久警报及活动力分析等作法,利用AI智慧健康助理,监测个案所有相关健康数值,为每位个案提供量身定制的健康、营养、补品及运动建议。
5名学生指出,老师请他们出发前先了解个案管理及AI零感测技术基本概念,抵达加拿大第一站到Canadian College of Technology and Business (简称CCTB)进行实习前的教育训练,内容包含加拿大医疗体系及保险制度、职场管理智能之培养等,实习期间展开健管、物治、语听跨领域学习,做长照个案运动教学、语言治疗的吞咽检测及市场调查问卷设计、撰写研讨会论文,并投稿到加拿大温哥华举办的研讨会,这趟实习旅程非常扎实又充满挑战。
学生们说,实习期间空档参访了全世界前50强UBC的附属医院及历史悠久的长照机构及住宅,发现UBC医院内的科别分得非常细致,像神经内科便有不少研究科别;长照机构管理的各种巧思也令他们印象深刻,例如有住民的个人展示窗,展示着对住民而言具纪念价值的回忆品,甚至专为韩国族群住民设计最适合的生活环境,有大量韩文标示、提供韩国料理等,让长者在异国仍能享受到熟悉的味道。
另外,在情绪较容易激动长者房间外贴上特有标示,提醒员工留意,避免不必要的冲突和误解,这些很值得台湾机构参考。
日本长照机构人员说明AI卧床探测仪侦测住民睡眠情形。图/弘光科大提供
弘光科大健管系12位学生到日本参访交流。图/弘光科大提供
弘光健管系助理教授李怡庆(左三)带领学生在加拿大温哥华实习。图/弘光科大提供