台中市污水用户接管服务 打这通专线不用钱

台中市政府水利局20日宣布启动污水用户接管市话免付费咨询专线，欢迎市民多加利用。（台中市政府水利局提供／陈淑娥台中传真）

台中市政府水利局20日宣布启动污水用户接管市话免付费咨询专线，欢迎市民多加利用。（台中市政府水利局提供／陈淑娥台中传真）

台中市府2年前成立污水用户接管服务团，截至今年11月已累计用户达26万多户，水利局20日宣布启动污水用户接管市话免付费咨询专线，欢迎市民多加利用，以利提升全市污水用户接管进度及接管品质。

水利局昨启动污水用户接管市话免付费咨询专线0800-530-053，透过专人专线纪录民众污水接管问题后，再由污水用户接管服务团分派专人向民众进行说明，透过服务团的协助，加速民众理解污水用户接管好处，以及如何配合改善接管障碍。

水利局表示，2年前成立污水用户接管服务团的用意，是为提供民众有关污水用户接管的咨询、申请及评估服务，目前强制污水用户接管已初具成效，截至今年11月已累计污水接管用户达26万多户。

水利局说明，用户接管工程原本需由住户自行委托合格技师申请污水用户接管，但目前尚属污水用户接管奖励期间，除建物内部管线及后巷空间不足等接管障碍由用户自费改善外，其余只要主动提供后巷标准空间（单侧排水宽度需≧75公分，双侧排水宽度需≧150公分），皆由水利局免费代为办理。

依据下水道法相关规定，住户排水设备应于公共污水下水道公告开始使用日起6个月内完成污水接管事宜。水利局呼吁市民应尽速排除相关接管障碍及配合办理用户接管作业，民众如有任何污水接管问题，欢迎周一至五8时至17时拨打专线电话0800-530-053(污水零-零污水)。