全国首创县市层级专属户政服务 台中户政ONLINE正式上线

台中市全国首创县市层级专属户政服务，「台中户政ONLINE」正式上线，提供6大功能服务，欢迎民众多加利用。（陈世宗摄）

台中市政府全国首创县市层级专属户政服务「台中户政ONLINE」LINE官方帐号，1日正式上线；设置有「户政大声公」、「户政Q＆A」、「户政Let’s GO」、「服务e点灵」、「实联守户者」及「在地好服务」等6大实用主题功能。民政局长吴世玮说，简洁俐落的操作介面及生动活泼的互动式图文体验，提供民众更便捷、优质的户政线上服务。

有别于一般户政事务所LINE官方帐号，仅提供单一乡镇区服务。吴世玮说，「台中户政ONLINE」扩大服务对象至全台中市，甚至跨县市户政整合性服务；其中6大主题功能，并根据第一线户政人员长期服务经验，站在民众实际需求设计规划。全国疫情三级警戒期间，呼吁民众多加利用「台中户政ONLINE」连结各项户政业务线上申办服务。

吴世玮指出，民众如因户籍登记异动，需换发户口名簿或国民身分证，申办法定期间最后期日在5月19日后，且仍属第三级警戒期间者，逾期申办不予处罚；民众申办户籍登记所持证明文件效期于第三级警戒期间届期者，警戒解除30日内还是有效，均可据以辧理户籍登记，请市民朋友放心。

民政局表示，「台中户政ONLINE」官方平台提供6大功能服务，「户政大声公」透过图文推播，宣导各项户政业务及重要政策，并即时更新户政法规资料；「户政Q＆A」自动回应机器人，即时解决民众一般洽办的户政相关问题，也贴心提供台中市人口统计问答查询。

「户政Let’s GO」及「在地好服务」并提供台中市及全国跨区户政机关通讯指引及邻近户所导航；此外，「服务e点灵」整合了台中市服务e柜台、台中市户政规费查询、台中e指通数位市民平台、台中市人口统计平台及内政部户役政线上申办等连结服务。

吴世玮强调，因应时下防疫需求，并开发「实联守户者」，连结疾管家实联扫描、台中市防疫专区及台中居家检疫替代所申请，民众按下手机一指即达，有效即时又实用便民，欢迎民众踊跃加入「台中户政ONLINE」官方帐号好友。

民政局强调，1日至7月30日加入官方帐号好友，即有机会获得任天堂switch主机、纪念款专属防护外套、蓝芽耳机、防疫3D立体造型口罩及干洗手携带组等多项丰富好礼，欢迎民众多加利用。