桃园户政创新服务六都第一名 郑文灿：争取增加员额
▲桃园户政创新服务，民政局长汤蕙祯（左）获市长郑文灿颁奖表扬。（图／市政府提供）
用心服务，民众看见！桃园市民政局荣获内政部「2019年绩优户政机关楷模奖」及直辖市组第一名佳绩，民政局长汤蕙祯14日于市政会议，获市长郑文灿颁奖表扬。郑文灿指出，桃园总人口即将跨越225万人门槛，市府将衡量预算及必要性，争取增加机关员额，希望能减轻户政同仁工作负担。
郑文灿表示，桃园自升格以来，人口成长快速，第一线户政人员负责人口迁入、迁出、出生、结婚登记等业务，十分辛苦，感谢民政局透过创新服务，包括整合跨机关资源，建置便捷资讯系统，让民众获得更便捷的户政服务；桃园总人口即将跨越225万人门槛，市府将衡量预算及必要性，争取增加机关员额，希望能减轻同仁工作负担。
郑文灿提及，因应行政区调整，部分民众换发新身分证之需求，民政局推动行政区域调整暨门牌整编「行动扫描QR Code－线上换证e指通」专案，民众收到换发身分证及户口名簿通知后，利用手机扫描通知单上的QR Code，即可完成线上预约、收件、审件等工作，减少现场等候时间，达到流程简化之效果。
▲桃园户政创新服务，拿下六都第一名。（图／市政府提供）
另因应林口特定区居民人数成长，民政局也整合龟山户所、地政事务所、地税局等单位，成立大坪顶便民工作站，民众可就近申办各项简易案件，节省往返洽公时间，感谢户政同仁利用资通讯技术，优化相关业务流程，大幅提升便民程度。
郑文灿说，桃园市总人口已超过223万人，平均每月成长3,000人左右，一旦总人口达225万人，机关总员额可望提升至9,000人，未来将依据预算、机关业务量及必要性，向行政院人事总处争取逐年增加员额，避免同仁业务量过于繁重。