瘫痪老人被抬到银行,银行回应
澎湃新闻记者 祝文博近日,四川省眉山市仁寿县的一名网友反映,当地一名瘫痪老人被家属抬到仁寿县青岗邮政储蓄银行取钱,称老人不到场取不了钱。澎湃新闻记者致电仁寿县青岗邮政储蓄银行了解情况,工作人员称,家属抬瘫痪老人到银行不是取钱,而是重置银行卡密码。“是家属自己抬来的,银行事先并不知情。”
据工作人员介绍,因重置密码需要进行人脸识别,需要持卡人到银行办理才行,如果持卡人不能前往,可以向银行申请,业务不忙时,银行可以安排工作人员上门办理。
(综合自南昌晚报)
本期资深编辑 周玉华
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