淘宝店卖iPhone被拒收 快递退回变山寨机

大陆出现网商网上苹果iPhone手机顾客选择货到付款,到货后被顾客拒收,而退回来的却是一部仿造的苹果山寨机。

成都商报报导说,近日,在成都开淘宝店的张女士,就遇到了这样的头疼事。

张女士仔细检查所有的退货,这部退回的二手iPhone 6s,表面上却是iPhone 7的外观。这根本不是一部iPhone手机,而是一部山寨机。「这个山寨机的作业系统硬体以及机身厚度重量都与正规的苹果手机严重不符。」张女士说。

据了解,顾客在张女士的淘宝店内下单一部价格为2829元人民币的二手玫瑰金iPhone 6s手机,支付方式为货到付款。1月25日,寄出的手机被顾客拒收,单号资讯显示为「因收方客户未支付相关费用」。2月7日,手机被退回成都,张女士当面拒收。

张女士告诉记者,一直向顾客打电话,但是顾客的电话始终是空号。由于联系不到顾客,她只好向顺丰公司投诉。

四川顺丰速运有限公司公共事务部工作人员说,在退件被张女士拒收的第2天,顺丰方面就收到了张女士的投诉,随后公司进行调查,同时也向北京当地警方报案。「调查结果还没出来,目前了解的是,在快件在达到北京之后,收件方没有拆开快件,随后直接原装退回成都,但我们发现这个快件在运送途中,封装用的胶带有被划开过的痕迹。」张女士的快件被调包情况属实,调查还在继续进行。

北京方面的当事快递员,已经自动离职,但不知道是否和此事相关。