淘宝天猫前狼后虎 狂欢退烧早在预期
「双11」快递业务忙 。(新华社)
大陆今年「双11狂欢节」格外冷清,平台品牌战报数量锐减9成,不少消费者直言「年味」少了许多,在官方强力监管下的「淘宝天猫」,面对竞争,既要引入直播带货红利,又要避免直播「龙头效应」挤压广大品牌商家的生存空间,恐怕「顺了姑情失嫂意」,就大环境而言,整个大陆舆情,已经朝着与其炒作个别「节庆」刺激行情,不如把重心放在常态化行销的方向发展。
陆媒咸认,今年官方监管互联网反垄断已步入深水区,一大批互联网巨头创始人选择隐退,经营手法低调很多,隐藏实力才能自保。市监总局4月10日对阿里开出182.28亿元(人民币,下同)的天价罚单,这是阿里2019年中国境内销售额4557.12亿元的4%。淘宝低调主因,是担心监管。
对内来说,淘宝在今年9月14日「双11」启动大会上,正式宣布,新增「直播」作为App用户端一级频道入口,表明阿里巴巴全力布局电商直播决心,凸显核心流量分配机制「正在起变化」。
因为过去平台交易额主力军,是广大中小商家,淘宝此举却造成「强干弱枝」,头部(龙头)主播李佳琦、薇娅的业绩明显高出中小商家主播甚多。两人销售额预估可达整个平台交易额2成。主因是李佳琦、薇娅议价能力强,品牌方商品价格往往被压到全网最低,虹吸效应抽光中小商家的双11流量,业绩严重两极化。
对外部分,环顾四周,淘宝天猫「前狼后虎」,除了长期对手「京东」、「苏宁」、「拼多多」,大陆电商新势力「抖音」、「快手」也现身抢走流量。狂欢退烧早在预期。
大环境看,大陆紧缩监管政策不是突然转弯。早在2017年中共十九大报告,便明确点出大陆社会主要矛盾,已经转化为「人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。」至今,已给了平台与商家4年时间,已不宜再以「不符合高品质发展要义」、以低价为卖点,继续围绕曾经的主要矛盾,诱导用户「囤米存粮」式一次囤上一年用量的卫生纸、化妆品等等低水准消费刺激。