桃機旅客量回升 硬體需加緊趕上
一至八月桃园机场旅客量逾两千一百万,已回复疫前的三分之二。国籍机队有大量新机加入营运,外籍航空班次逐步回复,政府实施鼓励来台旅客措施,使转机旅客大幅成长,来台工作外籍人士增加,预估今年桃机旅客量可回复七成,一一五年将较疫前增加五百万人次。
由于二至三日短停留日旅客快速成长,愈来愈多国人、来台旅客规画早上午出发、中下午到的行程;国籍机队每日逾百架夜宿桃园机场,须早起飞以增加飞航营运时间,回程载运来台旅客下午抵达;每天清晨也有约五千名转机旅客,搭乘国籍航空抵达桃机。出境最尖峰时段已由上午七至九时延伸至十一时。下午三至六时,大批国籍航空班机返抵,入境旅客大幅增加,已超越夜间入境尖峰量,尖峰时间扩延。
随着旅客回复成长,营运班次增加,机场拥挤程度日益增加,极需增加航厦空间与设施因应。
机场公司成立以来,旅客成长近倍,因缺乏航厦、候机室、机坪基本建设,航厦容量仅增加八百万人次,超量一二OO万人次使用,证照查验、安全检查空间却仅微幅增加,形成通关瓶颈。
因通关费时,为使班机准时起飞,航空公司将提前终止旅客报到时间,由国际普遍起飞前四十分钟增加为起飞前六十分钟。增加候机时间,需增加新空间、动线。
尖峰班次、转机旅客增加,航厦地下室行李处理场不敷使用,极需增加行李作业空间、入境行李作业线。
为防范旅客携带物品带来病菌虫害,边境检疫愈来愈重要。桃机利用入境通廊作业,因空间有限,旅客多时、加强检疫时拥挤、检查费时,亦影响观瞻。需如国际机场普遍设置专区作业。
除旅客需求外,配合旅客成长,航空公司、机场工作人员大幅增加,所需房舍、办公、员工休息、车位亦不足。
提供足够空间设施,以便利旅客报到通关;交提行李与离到机场,是机场服务主要功能,也是机场经营者基本应有责任。机场主功能不便利,其他服务再好,大多数旅客也没时间使用。期盼交通部督导机场公司增强规画与执行力,尽速增加一、二航厦空间设施,提升服务品质,避免影响民航与观光发展。