桃园长照服务申请流程繁琐费时 民代建议市府成立长照处

无党籍市议员谢美英30日于议会质询时指出，长照服务申请流程繁琐又费时，建议桃园市政府成立长照处，让长辈可以善用资源。（撷取自桃园市议会直播）

无党籍桃园市议员谢美英于议会质询提出，卫福部订定的长照服务流程，从照专到个案家中评估到核定，「建议7天内完成」。在实务上，民众提出申请，许多有需求的民众根本等不及也用不到，政府应检讨长照政策，不要只是撒币就觉得有做事，另也建议桃园市府成立长照处。

谢美英表示，市府应成立长照处，统整人力、缩短评估流程，针对长期、中期、短期需协助的照护人口定期更新资料，避免重复评估、缩短评估流程、增加评估弹性、加速派案。她也提到，长照对有些家庭是及时雨，有民众向她反映，长辈白天一人在家，不慎跌倒，手不方便，因为家人上班，扣除临时请假，大约有10天白天陪伴需求，但走完长照流程，长辈已经可以自理，这个申请流程耗费公家人力，民众也没有使用到及时雨。

更有家属悲痛向谢美英反映，长辈心肌梗塞昏迷指数3，家属求助长照服务，得到的回应是需90天后再评估是否失能，这位长辈等不到长照，即已离世。也有民众提到，长辈突发脑溢血开刀住院，家人想在长辈出院前把无障碍厕所先备好，待长辈出院可以衔接使用，结果承办回复需等病患出院后到府评估，才能补助。

谢美英指出政府长照广告打很大，但民众需要时却要无限的等待，谢美英要求市府向中央建议修改法规，不要因为生冷硬性的规定，扼杀了长照政策美意。谢美英强调，既然要推出好的福利政策，就不该让民众自己一直去找资源，找了用不着还要被打枪，也要求市府2年内慎重评估成立长照处，挹注经费给真正需要的人。对此桃园市副市长苏俊宾答询允诺，将于卸任前确认是否成立长照处。