新北》纾困金申请首日 民众怨：申请资料繁琐

三重区公所今日（6日）上午9时开启过圳市民活动中心，专办扩大急难纾困金申请案件，现场人潮拥挤，共发放1329张号码牌。（赖彦竹摄）

三重区公所今日（6日）上午9时开启过圳市民活动中心，专办扩大急难纾困金申请案件，活动中心设置8个柜台让民众能1对1针对自身的状况咨询。（赖彦竹摄）

行政院提供1万元扩大急难纾困金发放首日，三重区公所今日（6日）甚至开启过圳市民活动中心，专办扩大急难纾困金申请案件，一早7点已有多名民众排队，截至今日18时已发放1329张号码牌，仅300件资料齐全。现场民众也抱怨，「申请资料繁琐，仍要补件！」

62岁的陈姓妇人无奈说，因为缺了存折、身分证、儿子学生证影本，因此今日无法顺利申请，也抱怨「申请流程一层又一层，过程繁复，之后还要补件。」她也说，自己是中低收入户，在区公所阅览室打扫多年，因公有场馆关闭使得她毫无收入，同时又要扶养过动的儿子，相比其他放无薪假的阶级，更需要政府帮忙，希望市府纾困能以中低收入户为优先。

现场公所人员也不断向民众说明纾困资格条件，但多数民众为长期失业者资格不符。公所人员也说，21日开始受理纾困申请，但中央的政策一直在变，判定标准也不明确，先前有和尚前来申请纾困，他说自己因为疫情的关系，化缘减少了，「这样该审核给他吗？」

公所人员说，已有许多民众打电话大骂「为什么还没领到？」甚至扬言要杀我们，接着就去投诉，公所就需受理陈情案，不断恶性循环，现今心力也多在处理纾困相关事务，其他业务皆停摆。

公所人员也说，非常愿意配合中央的政策，但人力吃紧，很难应付这么多的人潮，现在只是收件，后续还有审核，我们可能需要日夜加班，尽量赶出案子，对于「3天审查，5天入帐」执行起来恐怕有困难，希望「未来中央如果有类似这种政策，可不可以先跟地方沟通！」