超便民!桃园长照提供全新整合咨询服务柜台

▲桃园长照提供全新整合咨询服务柜台。(图/卫生局提供)

记者杨淑媛/桃园报导

为整合长照服务多样性资讯,桃园市政府于2日正式于市政大楼1楼成立长照服务/申办与咨询服务柜台,提供民众不论是长照机构设置申办、长照服务使用、长者假牙补助或外籍看护工申请等等相关问题,将於单一窗口专人协助提供资讯,节省民众洽公时间。

市府指出,桃园市长照服务多属社会局及卫生局分权办理,易有民众不清楚要问哪一个单位而产生困扰,例如:不同身分别的假牙补助要问哪个单位?失智照护可以就近使用哪些资源?身心障碍鉴定进度到哪?筹设住宿式长照机构如何申办?或对长照服务使用疑问等。

有鉴于此,桃园市政府于112年开始规划市府空间,重新打造联合服务柜台,并设立长照申办咨询单一窗口,欢迎民众多加利用。市府卫生局提醒民众,市府1楼长照服务柜台提供各类长照相关申办与咨询,另如有长照2.0四大包的需求(居家及专业服务、交通接送服务、辅具及居家无障碍环境改善服务及喘息服务),请民众于上班时间拨打1966长照服务专线,桃园网路e指通或至桃园市各区公所、卫生所、各照管分站提出申请,将有照管专员亲自到宅评估,即使聘有外籍看护工也可以申请长照服务。