新北首创租屋咨询柜台 服务30万人

新北市地政局与新北市租赁住宅服务商业同业公会合作，首创「租屋咨询暨推广社会住宅包租代管」柜台，提供租屋、包租代管、租金补贴等各项咨询服务。（吕健豪摄）

新北市地政局与新北市租赁住宅服务商业同业公会合作，首创「租屋咨询暨推广社会住宅包租代管」柜台，提供租屋族针对各项租屋纠纷、租金补贴等问题的咨询服务，同时推广社会住宅包租代管政策，17日起正式揭牌运作，初期于9处地政事务所设点，未来再视需求调整或扩大设点。

根据2022年家庭收支调查报告显示，新北市家庭住宅租屋比率为9.29％，依居住人口估算，新北市的租屋人口超过30万人。有鉴于辖内庞大的租屋人口，加上住宅租赁纠纷层出不穷，地政局与租赁公会合作，于新北市各区地政事务所设置「租屋咨询暨推广社会住宅包租代管」柜台。

该柜台将由租赁公会定期派员驻点提供咨询服务，除了让房东与租客能有双向沟通的管道，减少纷争之外，也推广社会住宅包租代管政策，同时也有租金补贴方案解说及租屋纠纷处理管道介绍等服务，照顾在租屋方面有各项需求的民众。

地政局表示，咨询柜台初期于板桥、中和、新庄、三重、新店、树林、汐止、淡水及瑞芳等9处地所设置，除瑞芳服务时间为每个月第一个周三下午1时30分至5时30分外，其余8处皆为每周三下午1时30分至5时30分由租赁公会人员驻点提供咨询。

地政局说明，该服务将会视办理情况随时修正，若后续需求扩大，也会于各地区公所设点，以便有需求的民众就近前往咨询。另外，受0403花莲大地震影响，民众若有房屋毁损，后续有安置或租屋需求的民众，租赁公会也提供相关协助。