内政部免费租屋法律咨询服务上路 房客纠纷不再烦恼

内政部长刘世芳表示,已委托法扶基金,将自8月1日起开办免费提供租屋族租屋纠纷法律咨询服务。(本报资料照片)

为协助广大租屋族解决租屋纠纷,内政部长刘世芳表示,已委托法扶基金,将自8月1日起开办免费提供租屋族租屋纠纷法律咨询服务,租屋族如果遇到对不合理要求提前解约、苛扣押金等租屋法律问题时,可直拨法扶基金会「住宅租赁纠纷咨询专线」02-412-8518(拨通后转2再转6),服务时间为周一至周五上午9:00至12:30、下午1:30至5:00。

刘世芳说明,在租屋市场中有时听到部分房东以提前解约等不当方式,要求房客强制搬迁,或是在租约到期后有苛扣押金等情形;对于青年学生等租屋者,常遇到不知该如何在法律上主张自身的权益,以致被迫接受不合理的要求。

内政部在今年先开办免费「租屋法律咨询」,并规划在明年下半年提供弱势租屋族的诉讼法律文件撰拟、法律调解、陪同出庭等扶助服务,让租屋族获得政府的支持与法律的保护。

刘世芳强调,加强弱势租屋族权益的保障,是内政部住宅政策的重要一环。政府提供多元管道协助解决租屋纷争,像是长期与崔妈妈基金会合作提供租屋咨询服务外,也有县市政府消费者保护申诉及乡镇市公所调解等方式,并在去年完成租赁条例修法,让租屋族的租约都能全面适用消保法的保护,租得更安心。