新北劳工局全国首创 推免费律师夜间面谈咨询服务
▲新北劳工局全国首创，推免费律师夜间面谈咨询服务。（图／新北市劳工局提供）
遇到劳资争议问题，下班时间也可争取自身权益！为避免劳工遇有劳资争议问题时，因平日上班无法利用现有劳工法令咨询服务，新北市政府劳工局规划于10月起与基隆律师公会合作，推行免费律师夜间面谈咨询服务，提供更多元、便利及建构更完善的法令咨询服务。
劳工局长陈瑞嘉表示，劳工局与法律扶助基金会新北分会自2012年起合作「免费律师咨询劳工法令电话通」及推出全国首创「免费律师面对面咨询」等服务，由法扶指派义务律师，免费提供辖内劳工朋友全天候电话及面对面咨询，咨询密度为全国最高。
陈瑞嘉说，因律师电话及面对面咨询服务仅限于平日上、下午上班时间提供（每周一至周五上午9点至12点、下午2点到5点），会有许多劳工朋友因工作等因素，在遭遇劳资争议时，无法利用现有的法律咨询服务，对此劳工局与基隆律师公会合作，于每周三下午6时至9时，推行免费律师夜间面谈咨询服务，打破时间的限制，提供有咨询需求的劳工即时获得协助。
陈瑞嘉指出，未来除了提供免费律师夜间面谈咨询服务，在劳资争议调处方面，劳工局自2016年起推行夜间调解机制以来，统计迄今总共受理夜间调解申请24件，调解成立率50%，总计为劳工争取金额达134万7800元。
陈瑞嘉表示，因以往夜间调解服务仅透过1家委托办理调解业务之民间团体协助，为增加劳资双方召开调解会议时间上的弹性选择，劳工局也规划于2020年10月起将夜间调解机制扩大推行至4家委托办理调解业务之民间团体，以提升当事人出席调解会议意愿，提供更多元的劳资争议纷争解决机制。