申请贷款不求人 贷款咨询免费服务平台4/10上线
有鉴于国内有不同型态业者以从事代办贷款业务为名，诱使民众签订委任契约为其代办贷款，额外收取高额费用衍生消费纠纷，银行公会宣布，「贷款咨询免费服务平台」将于4月10日正式运作，让民众可以取得正确的贷款申请资讯，避免权益受损。
银行公会指出，针对民众可能对贷款的流程不了解，对贷款手续感到陌生，银行公会建置的「贷款咨询免费服务平台」，将由各银行及银行公会提供咨询窗口及专线电话，并提供临柜专人咨询服务。
此外，银行公会网站也架设「贷款免费咨询专区」，包括各银行咨询窗口，包含电话、email(电子邮件)，及各银行贷款商品网页超连结资讯等，提供民众查询利用。
同时为了查询的便利性，银行公会预计6月上旬进一步把贷款商品网页超连结部分，再规划区分为房贷、信贷、车贷，由各银行就其主要贷款商品之申请资格、期间、利率、费用、总费用年百分率等相关资讯，作ㄧ致性揭露以供连结查询。
银行公会再次呼吁民众如有资金需求及贷款申请相关问题，请直接向银行申办洽询，也可以利用「贷款咨询免费服务平台」，或拨打各银行咨询窗口、银行公会专线电话查询相关服务。