桃园红利桃子无法折点惹民怨 资科局回应了

桃园市民卡推出7周年，市府举办「红利桃子777放大祭」活动，祭出1点等于1元的优惠，鼓励全台民众加入拿点数，可再到特约商店折抵消费。（桃园市政府资科局提供／陈梦茹桃园传真）

桃园市民卡推出7周年，市府资科局举办「红利桃子777放大祭」活动，祭出1点等于1元的优惠，鼓励全台民众加入拿点数，可再到特约商店折抵消费。不过有民众反应，到特约商店想用点数折点，店家却说活动已结束无法折抵点数，白跑很多趟，直呼参与优惠活动却惹得一肚子怨气。资科局坦言，活动延长至18日，少部分店家以为活动只到上月30日，确有接获民众反应店家停止收点的状况，都有马上用电话通知请店家开启收款。

桃园市民卡截至11月底已发行约180万张，市府资科局为促进地方振兴及数位转型，于7月15日推出1点等于1元的「市民卡红利桃子」点数平台，发出千万元的振兴点数，鼓励全台民众踊跃消费，用点数折抵赚优惠。

资科局表示，「红利桃子777放大祭」总奖项加码到30万个名额，民众参与各式线上、线下活动热烈，如每日一问的「市政问答」功能造成民众半夜疯抢，10分钟抢答一空，平台总参与人次更突破300万大关，点数消费金额已达880万点。

近期有民众在社群平台发文反应，红利桃子的活动剩不到1周就要结束，但却发现很多特约店家无法再折抵点数，该篇贴文引起民众热议， 不少人附和表示，官网上的特约店家已经有很多都不配合折点，甚至有部分店家早已倒闭却还显示在地图中，让人白跑一趟。有人则直呼，活动快截止还剩不少点数却遇到找不到特约店家能折抵，非常不便民。

对此资科局回应，目前振兴期间的特约店家数量有1423家，考量民众参与振兴活动的状况热烈，为此将活动延长至18日，不过仍有部分店家以为活动只到上月30日，因此才会出现不帮民众折点的状况。市府从1日起陆续有收到民众的反应与投诉，皆会立即用电话通知特约店家，请店家开启收款，另外关于停、歇业特约店家的部分，由于店家并没有特别通知市府，所以在第一时间难以发现，将加强进行店家检视，并更新在网站上，避免民众扑空。