桃园罔顾家长权益 托婴中心超标收费

桃园市私立贝格尔托婴中心年初与巿府社会局签订准公共化服务合作契约书,允诺下半年月费调降为2万元,但近期却两手一摊不愿降价,逾30位家长纷纷向消保官和社会局投诉。(蔡依珍摄)

桃园市私立贝格尔托婴中心中路馆今年1月与巿府社会局签订准公共化服务合作契约书,允诺下半年月费从2.3万调降为2万元吸客,但7月却两手一摊不愿降价,甚至影响家长申请1万500元托育补助权益,逾30位家长向消保官和社会局投诉,市府坦言无法可罚,会展延2个月的托育补助并协助家长们转衔。

法务局消费者保护中心指出,多次和业者沟通,业者却宁可终止准公共化契约也不降价,斥业者以准公共为号召吸客,却造成家长于仓促之间,很难另觅适合的托婴中心,甚至影响家长请领政府补助的资格。

社会局指出,按规定准公共最高上限是托育费2万和餐费1000元,但业者坚持收取1.9万托育费加4000元餐费,2度发公文、多次打电话沟通,对方都扬言退出,但也未依规定在60天前提出终止契约申请,坦言目前无法可罚,若业者8月不愿降价,将终止契约,但会让每月1万500元的托育补助延长2个月,以利家长缓冲。

社会局更呼吁家长要到公所改申请每月5000元的育儿津贴补助。