特教生难学习 台北酷课云挨轰

台北市政府建置的「台北酷课云」线上学习平台,在疫情间提供近5000部教学影片,供师生线上自主学习,却被议员踢爆课程资源拒特教生于门外。(本报资料照片)

北市府建置的「台北酷课云」线上学习平台,在疫情间提供近5000部教学影片,供师生线上自主学习,但北市议员钟佩玲发现,教材设计完全拒特教生于门外,听障生也因无字幕而难以学习,总体字幕覆盖率只有12.95%。教育局长曾灿金允诺,将开发专属身心障碍生的网站,并完善无障碍字幕。

推出5年 仍未被NCC认证

钟佩玲指出,酷课云成为疫情间「停课不停学」的课程载具,却有4校特教生成为「被遗忘的孩子」,酷课云虽标榜资源丰富,却没提供给听障、视障生的教材,综观4920部学科影片与6828部其他影片,有无障碍字幕者仅占637部,意即字幕覆盖率仅12.95%。

钟佩玲批评,北市不断针对联合国SDGs(永续发展目标)做资源检视,2020年版本中还强调要面对疫情挑战,却没提到消除特教学生的远距学习落差,且酷课云已经推出5年,至今仍未取得国家通讯传播委员会(NCC)的无障碍网站认证。

议员吁别对身障生边缘化

钟佩玲认为,即使认证取得有困难,至少要先完善无障碍字幕,让听障学生有同步字幕、声音描述等配备,视障者则有同步语音描述,同时设置无障碍专区,别让这群孩子被边缘化。

北市教育局科长陈秉熙坦言,无障碍网站适合单纯的简介式网站,由于酷课云属于「LMS学习管理系统」,要考虑UX/UI(使用者体验)设计,在取得无障碍网站认证相对困难,全国类似LMS(学习管理系统)的网站,目前为止应都无法拿到认证。

曾灿金指出,听障生的确需要搭配助听器、电子调频等辅具,才有办法正常上课,这部分将由特殊教育科、资讯教育科共同研拟,评估是否要精进系统,或开发专门给身心障碍学生的酷课云,未来将增加特教专区,需要搭配辅具的课程也会协助提供,努力做到最好。