特斯拉「车展维权事件」深夜致歉 积极配合部门所有调查

针对大陆近期消费者维权事件，特斯拉20日晚间发表声明致歉。（shutterstock）

据中新经纬报导，特斯拉20日晚间就「车展维权事件」致歉，表示尊重并坚定服从政府各相关部门的决定，尊重消费者，遵守法律法规，坚决坚定地积极配合政府各相关部门的所有调查。特斯拉已成立专门处理小组，尽全力的满足车主诉求，争取让车主满意。

特斯拉表示，为了最大程度弥补车主的不适，以及对其用车体验及生活等诸多方面的不利影响，特斯拉始终愿意尽最大努力与车主主动沟通，用最诚恳的态度寻求解决办法，坚定履行负责到底的承诺。

特斯拉声明中指出，尊重并坚定服从政府各相关部门的决定，尊重消费者，遵守法律法规，坚决坚定地积极配合政府各相关部门的所有调查。并强调已成立专门处理小组，尽全力的满足车主诉求，争取让车主满意。

特斯拉维权话题近日不断延烧，上海车展19日开幕更有身穿「煞车失灵」和印着特斯拉车标的白色T恤女子站上红色特斯拉车顶，高喊「特斯拉煞车失灵」，随后被拘留5日。该事件在大陆引起极大关注，连中共中央政法委的新媒体平台「中央政法委长安剑」都发表对特斯拉的批评；新华社也发文批评特斯拉高层回应傲慢，若店大欺客，应加强监管。