统一超OPEN POINT拥近1700万会员　年赚20亿元价值点数

▲统一超OPEN POINT。（图／统一超提供）

记者廖婕妤／台北报导

统一超（2912）深耕OPEN POINT会员服务，截至今年已累积近1700万名会员，统计今年会员消费力，发现1年累积消费金额可大赚20亿元OPEN POINT点数。

OPEN POINT点数「跨通路当现金花服务」自2020年推出至今，持续名列会员爱用点点成金前3名。根据OPEN POINT生态圈大数据统计，2023年会员跨通路使用点数折抵消费金额超过10亿元，会员最常到超商、康是美、加油站等3大生活产业，使用OPEN POINT点数当现金折抵消费使用。

观察点数放大1倍价值的活动最受欢迎，例如统一时代百货、梦时代等百货业者，针对节令节庆活动推出1点折抵2元的超值兑点活动，光是百货产业便便吸引会员使用近4000万点放大点数价值、点数消费力极高。

OPEN POINT APP平均1年开发近千款跨通路、跨海内外平台商品与服务选择，截至2023年11月底已吸引近650万人次使用，观察会员最常透过APP兑换超商商品与服务，像是联名鲜食新品经常推出1点超值换购、可立即省最高10％回馈，1年兑换量上看近百万份；CITY系列饮品之中，美式咖啡仍为兑换爆品、1年能吸引近50万人次免费换。

OPEN POINT APP架上多元丰富的商品与服务，其中，餐厅、交通、网购等生活需求量猛爆性成长超过2倍，兑换量更胜2020年疫情爆发前；此外，自2022年推出OPEN POINT点数折抵代收服务，持续扩充代收项目累积破20项，从水电费、瓦斯费、健保费、综所税，到网购平台到店付款、指定电信费帐单，皆可以持帐单到7-ELEVEN门市缴费使用OPEN POINT点数折抵，累计帮会员节省超过5000万元的代收帐单。

此外，2023年OPEN POINT会员爱心捐点量再创新高、呈倍数成长，搭配小7集点卡架构双公益捐点服务，1年协助逾50家公益团体募集价值新台币超过1800万元的爱心物资。