《百货股》统一超OPEN POINT圈粉1700万 勇夺玉山奖最佳人气品牌
7-ELEVEN自2014年深耕OPEN POINT生态圈,借由会员、点数、支付三策略,应用智能科技进行业务革新、翻转会员生态圈经营模式,创新推动「跨通路单一会员帐户」、「多元支付即累点机制」、「点数跨通路当现金花」「点数折抵代收帐单」、「APP捐款与捐点双劝募机制」、「跨境旅游集点」等领先服务,更于2020年跳脱框架、革新点数价值,推动1点等同1元、甚至大于1元价值,还能跨通路当现金花,方便会员认知与使用,持续借由数位力解决消费者不同通路消费需申请各种会员帐户、累积各种点数、费时熟悉各种点数使用办法、点数使用限制多、想捐款无现金、海外集点在台无法使用…等痛点,贴近时下生活需求,深入会员食、衣、住、行、育、乐场域。
统一超表示,7-ELEVEN经营的OPEN POINT生态圈即将迈入10周年,持续跨海内外、跨产业、跨通路结盟,以零售X数位X体验,持续创新、精业、整合服务,与全台逾300大品牌通路、20万家特约商店共创共好,更与日本知名点数生态圈合作、跨海促成台日旅游经济发展,开创具国际视野的会员生态系,目前OPEN POINT会员数近1700万名!
7-ELEVEN更为全台首家转投资电子票证、电子支付的零售业者,提供icash2.0、icash Pay、OPEN钱包等多元非现金支付工具满足便利生活需求,更成为OPEN POINT生态圈跨通路扩大服务场景的模式之一,更积极与海内外知名企业、人气品牌结盟,规画「会员帐户整合」、「点数交换」、「支付绑定」等多元丰富合作模式,同时提供多元媒体资源、会员流量与数据、点数价值等差异化服务,提供全方位合作方案让结盟伙伴从无到有、加速经营会员经济,让生态系内的合作伙伴们可以互相换粉、养粉、宠粉,共创永续、繁荣的会员共伴经济。