凯基银夺玉山奖最佳产品类首奖

凯基银行25日勇夺国家品牌玉山奖「最佳产品类」全国首奖 ，考试院长黄荣村（左）颁奖予凯基银行个人金融总处副总经理张焜泰。（凯基提供／黄琮渊台北传真）

凯基银行持续推出数位创新服务，勇夺第20届国家品牌玉山奖，以普惠金融信用贷款，荣获「最佳产品类」全国首奖；普惠金融信用贷款、KGI Onboard线上申请平台及AI盗刷预防系统三项专案，也获得最佳产品类奖项，显示在普惠金融、客户体验、风险控管及数位创新等多面向优异表现，获评审团的肯定。

凯基银行长期推动普惠金融，推出「普惠金融信用贷款」，以数位创新协助缺乏还款能力证明与信用往来纪录的金融弱势族群，取得合理费率的金融服务，并贴近社会与经济变化，提供金融弱势族群与时俱进的解决方案。

凯基银行普惠金融信用贷款自2017年起迄今已服务近2万名客户，包含计程车司机、外送平台伙伴、电商卖家、创业青年等族群，透过与第三方平台资料分享与串接，打造信用评分模型，提供金融弱势族群量身订做的金融服务，继日前获《工商时报》数位金融奖普惠金融优等奖，此次更拿下国家品牌玉山奖。

此外，凯基银行「KGI Onboard线上申请平台」以顺畅简便的申办介面，搭配业界首创的「多合一」线上申请功能，可省去多次输入个人基本资料、上传文件与等待的时间，并提供一站式数位申办流程，满足客户一次同时申办多项商品的需求，最快6分钟可完成数位存款开户及贷款申请，客户满意度高达90％。

面对盗刷行为层出不穷，凯基银行去年先后导入两大国际发卡组织Visa及MasterCard的AI盗刷预防系统，透过AI及大数据分析，可快速判断交易行为的盗刷风险指标，进而启动事前阻断机制，亦获玉山奖最佳产品类奖项，显示在预防盗刷成效获国内外各界认可。