UberEats转战熊猫「客耍大牌1要求」 外送气炸!内行:老鸟最爱

▲外送遇到嚣张客人!(示意图记者林敬旻摄)

网搜小组刘维报导

「真的超级无言!」一名外送哥抱怨,日前拒绝帮客人买香烟结果对方改口不取餐,还耍大牌呛声「你送,我就是不领啊!」最后原PO仍抵达指定地址,果真不见客人身影,最后回报客服后,直接爽当员工餐享用,但网友们仍忿忿不平直呼,「小费加500至1000元啊,不然干嘛额外帮你做事!」

一名男网友在脸书爆料公社二社》透露,跑了近一年快送,最近从Uber Eats转战到熊猫,怎料不到一个月,就遇到素质差劲的客人,「是三小?下大雨叫外送,还因为不帮忙买烟就不取餐?!」

对话图可见,客人表示,「可以顺便帮我买烟吗?XX25支装蓝色的90元的」,原PO礼貌回拒,「公司规定不能帮客人买东西,且我们外送时间有限」,怎料,客人嚣张呛声,「啊不要送了,我不要领,那我要出去买烟,不要领了」。

原PO忍住脾气,赶紧向客服反映后,仍依照SOP继续完成配送,结果客人耍大牌,「你高兴就送,你不高兴就不要送啊,跟我没关系啊!」事后,原PO拍下物证后,餐点立刻变了员工餐后便结案

▲原PO与客人对话曝光!(图/翻摄爆料公社二社)

文章曝光后,底下网友也怒轰,「这种不能列为黑名单、终身取消订购资格吗」、「我前几天听外送员说:有个外送员帮客人买烟,后来客人的家长小孩未成年,怎么可以帮买烟,要对外送公司提告,做人真难」、「真的是给方便当随便了!外送人员们辛苦了」、「外送员不是你的佣人」、「老鸟最喜欢这种客人,直接到定点回报派单实收」、「外送员帮买是人情,不帮忙买是正常」。

● 《ETtoday新闻云》提醒您:吸烟有害健康!