外送员回店补拿遗漏餐点 她见门口留「这些东西」：给最高小费

一名女网友看到外送员帮她补拿餐点，还留下2张亲笔写下的纸条致歉，内心相当感动。（示意图／报系资料照）

台湾的外送行业发达，为民众增添不少方便。一名女网友日前发现外送餐点少一份，结果外送员回头补送餐点期间，因为没有记到她的手机号码，只能在门外苦等2小时，最后留下2张手写纸条致歉和餐点离开，让女网友相当感动，立刻给了112元的最高小费感谢对方。

原PO在脸书社团「外送员的奇闻怪事」发文直呼「第一次遇到这样的Uber外送员」，原来是她此前发现外送餐点少了一份，当下马上透过客服，顺利联系到外送员，也留了自己的手机号码给对方，「外送员告知我，回头补送过来会再打给我，然后一个小时过去，我想说他可能放鸟我了，当我再一次走出家门口，是三个小时后的事，就看到我的餐点跟这些纸条在门口地上。」

检视亲笔写下的纸条内容，外送员表示，自己收到遗漏餐点的通知，随即回去店内取餐，结果再次送达目的地，却发现原PO给的电话号码不见了，就连客服也无法处理，只好在门外苦等2个小时，「天亮了，我只好放门口的地上，对不起。」同时，他更频频道歉，「我知道妳一定很生气，对不起，我留电话给妳，妳打给我，我们约时间，我再补偿妳，真的很抱歉，对不起。」

外送员亲笔写下纸条道歉。（图／翻摄自「外送员的奇闻怪事」脸书）

对此，原PO见状相当感动，「我饿没关系，看到这些纸条跟心意我感到暖心。」她并提到，看到纸条当下已传简讯对外送员道谢，并立刻给了112元的最高小费回馈对方，「辛苦各位外送员，致上100分感谢辛劳的各位！」

（图／翻摄自「外送员的奇闻怪事」脸书）

贴文曝光后掀起热议，许多网友相继表示「字很漂亮，我一直觉得字写的漂亮的人，素质都不会太差」、「等两个小时，真的很有耐心」、「下次妳可以回报客服少餐，客服会退款，这样外送员不用跑来跑去」、「字美的外送员，遇见心美人美顾客」、「这个我会满分好评，再附上小费」。

更多 CTWANT 报导