影/早餐店吐真心话!店门口「一张公告」激怒外送员 逻辑打脸

网搜小组柯沛辰报导

外送平台浪潮席卷,有连锁早餐店疑似不堪抽成太高,在店门口公告现场客人电话自取优先」。有外送员质疑,此举不仅对部分客人不公平,外送员、客人跟平台看了也不开心,既然如此,当初为何要加入外送平台?

▲早餐店公告「平台抽成太高」,因此以现场客人为优先。(图/翻摄自《靠北熊猫》,下同)

有外送员在「靠北熊猫」贴出一张照片,清楚可见店家公告「因外送平台抽成太高,本店无法负荷成本!特此公告外送平台限定开放时间,以现场客人&电话自取优先!望新老客户多多利用电话订餐或现场订餐,本店将不定期为现场消费客人提供优惠活动!」

这名外送员批评,能理解被抽成很不爽,但店家也可以选择「不要加入」,毕竟如果店内生意很好,根本也不需要外送平台,现在既然已经加入了,对客人公平一点才是专业吧?

文中指出,如果店内非常忙碌,也可以先关闭接单的「开关」,「忙不过来先关一下平台机子很难吗?一定要搞到客人不爽,外送员不爽,平台不爽,连你自己也不爽?你有自虐倾向,麻烦自己回家虐,不要害人好吗?」

许多网友看完纷纷表示,「人手不足还想赚大钱」、「为什么忙不过来还要接单」、「这蛮夸张的!一样是有付钱消费的客人,按照接单顺序来不就好了」、「讲得好像生意很好,但讲白了就是人手不足动作慢吧!无法负荷成本当初又要签?」

其中,贴文也钓出其他店家留言,「这样很差劲,我也是店家,知道熊猫的单利润不好,但还是照顺序出餐,这是尊重客人,也是经商之道」掀起热议