婉拒病患谢礼 这医院竟能做到这程度

日照中心护理师李淑惠(右)退回某民代近2500元的慰劳礼券，还跟对方成了好朋友。（卫福部台东医院提供／蔡旻妤台东传真）

急诊护理师余斐斐婉拒病患顺手买的22元手摇饮，说开了反而更加知道双方心意。（卫福部台东医院提供／蔡旻妤台东传真）

人称周爸的周纮志医师看诊无数，遇病患送礼完全不打开直送政风部门。（卫福部台东医院提供／蔡旻妤台东传真）

郭芝吟收到大型食品集团的礼盒，马上打电话向集团公关建议写贺卡更能表心意。（卫福部台东医院提供／蔡旻妤台东传真）

面对厂商送礼慰问的常态，呼吸治疗师张丽月会用柔软的态度说明公立医院的基本立场。（卫福部台东医院提供／蔡旻妤台东传真）

医护人员细心照料病患，许多患者及家属为表达谢意而致赠礼物，不过，无论是洋酒、礼券、甚至1杯不到30元的红茶，都被卫福部台东医院医护人员全数婉拒「谢谢，但真的不能收礼」，部东医院政风室主任李政宪说，感谢医护免送礼，走趟社工室填写免费爱心小卡就可以。

「这位病患在医院进出已经十多年了，大家都像朋友一样，要拒绝那杯饮料我还真的不知道该怎么开口」，卫福部台东医院急诊护理师余斐斐说，今年夏天1位老病患看她在急诊室忙进忙出，外出时便顺手多买了1杯红茶给她消暑，被她婉拒，事后老病患才知道她不能收受餽赠，还向她说不好意思带给她困扰。

跨妇科及骨科的医师周纮志上个月看到病患进入诊间立即放下手上物品转身就走，眉头一皱直觉案情并不单纯，才发现桌上多了1瓶洋酒，他一通内线电话拨给政风室，政风人员顺利将洋酒退还给病患。

某仪器代理商在中秋节对所有往来的业务单位赠送月饼礼盒，却被部东医院呼吸治疗师张丽月当场婉拒，想不到厂商离去后仍把礼盒留在办公室，张丽月便致电厂商开玩笑说「不要害我被检举」。

此外，包含日照中心护理师李淑惠婉拒民代2500元礼券、社区健康中心的团检庶务员郭芝吟婉拒礼盒，今年共5人获推荐为廉政楷模。

部东医院政风室主任李政宪说，依据公务员廉政伦理规范和院内廉能要求，本不得收受病患、病患家属或厂商馈赠。最重要的是避免形成「要送礼才会获得良好医疗服务」的不良风气。他强调，「感谢医护免送礼，走1趟社工室填写免费的爱心小卡也能展现心意，用电子邮件表达感谢也不错」。