王國材接棒中華郵政董座 盼善用優勢加速數位轉型

中华邮政公司21日举行董事长交接典礼。（余弦妙摄）

中华邮政公司21日举行董事长交接典礼，新任董座王国材致词时提到，因应人工智慧、数位化的时代，邮政可善用优势并加速数位转型，让邮务、储汇、寿险服务升级，另8兆2,000 亿元邮政资金如何提升资金运用效率以增加营收，都是当前最重要课题；希望与全体同仁一起打拚，让中华邮政顺利转型，迈向下一个百年荣景。

王国材今日从前董事长吴宏谋手中接下印信正式接下中华邮政公司董事长一职，王国材致词时提到，他在2017、2019年两次代理中华邮政公司董事长，很感恩有这个缘分，再次回到邮政大家庭；并在吴宏谋的交棒下，接下董事长一职，这几年全球面临产业数位转型以及新冠疫情，邮政公司在吴宏谋带领下，不仅致力于推动环境永续与数位转型，更协助政府进行防疫物资的配送、振兴券发放，赢得全国各界的高度赞誉。在吴宏谋奠定的良好基础下，相信邮政业务也能一棒接一棒，邮政业务也会持续发展与进步。

对于未来发展，王国材表示，民众用邮习惯已改变，加上金融服务不断创新以及台湾逐渐迈入超高龄社会等多重影响下，未来中华邮政公司在邮务、储汇与寿险等三大服务项目上，将会横极面对并持续提出创新作为，包括透过简化邮务整体作业流声，提升营运效率，或是导人数位科技，提供多元商品等，以提高客户的满意度，并且让邮政服务迈人新的里程碑。

至于引进人才，王国材则说，民间也有很多投资高手，未来不排除从民间银行或学术单位寻找，协助中华邮政进行数位转型与创新，今天也是他上任第一天，接下来就开始着手进行寻找。

对于创新与转型，王国材则表示，自己先前在当交通部长时，就已经开始利用新科技导入运输，未来也会开始推展中华邮政的数位转型工作，例如利用AI等创新科技都是可以列入考虑的方式，重点是必须要符合世界潮流，像是流程简化上也都需要再着墨，此外也会针对资金的运用进行盘点，像是避险基金是否需要调整等，都还需要进行检讨。